Jobangebot

Studentische​ ​ Aushilfe​ ​ (m/w)​ ​ im​ ​ Bereich Kundenbetreuung

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Du bist für deine Freudensprünge bekannt und willst einmal hoch hinaus? Deine kommunikative Art zeichnet dich aus? Wenn dich so schnell nichts aus der Ruhe bringen kann und du dich gerne um die Belange Anderer kümmerst, dann haben wir genau das Passende für dich!

Wir, die Studitemps GmbH, suchen für unseren Kunden, aus dem Bereich Freizeit und Sport, motivierte Studenten (m/w) im Kundenservice für den Standort Heidelberg.

Deine Aufgaben:
  • Du bist für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon, per E-Mail und am Empfang vor Ort zuständig
  • Du bist für die Buchungsverwaltung (Annahme/Abwicklung/Stornierung/Reklamation) verantwortlich
  • Du übernimmst den Check-In der Gäste am Empfang
  • Des weiteren pflegst du das CRM-System des Kunden
Dein Profil:
  • Du verfügst idealerweise über erste Vorerfahrungen im Callcenter oder im Kundenservice
  • Du bist kommunikationsstark und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Du hast Freude am Kundenkontakt und trittst souverän und freundlich auf
  • Du behältst auch in stressigen Phasen einen kühlen Kopf und konntest deine Teamfähigkeit schon unter Beweis stellen
  • Du bist im Umgang mit IT (Buchungssysteme/CRM/MS-Office) routiniert
Job im Detail:
  • Einsatzstart: Anfang März 2018
  • Einsatzende: offen, gerne langfristig
  • Bereitschaft am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten
  • Pensum: 20h / Woche plus Wochenende, gerne Vollzeit in den Semesterferien
Wir bieten:
  • Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und Gestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen, wachsenden Unternehmen
  • Fitnesskurse  und Firmenevents
  • Flache Hierarchien in einem sympathischen, sportlichen Team
  • Übernahme von Verantwortung
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Aussicht auf Übernahme bei guter Leistung
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Einsatzort

  • 69124 Heidelberg

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute Deutschlands größter Personaldienstleister für Studenten. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher fanden über 90.000 Studenten über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

Durch die Nutzung der Seite stimmst du unserer Cookie-Richtlinie zu. Im Rahmen der Datenschutzerklärung findet sich auch die Möglichkeit, dem Einsatz des Facebook Pixels zu widersprechen.