Studitemps-Job
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Studentische​ ​ Aushilfe​ ​ (m/w)​ ​ im​ ​ Bereich Kundenbetreuung

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Du bist für deine Freudensprünge bekannt und willst einmal hoch hinaus? Deine kommunikative Art zeichnet dich aus? Wenn dich so schnell nichts aus der Ruhe bringen kann und du dich gerne um die Belange Anderer kümmerst, dann haben wir genau das Passende für dich!

Wir, die Studitemps GmbH, suchen für unseren Kunden, aus dem Bereich Freizeit und Sport, motivierte Studenten (m/w) im Kundenservice für den Standort Heidelberg.

Deine Aufgaben:
  • Du bist für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon, per E-Mail und am Empfang vor Ort zuständig
  • Du bist für die Buchungsverwaltung (Annahme/Abwicklung/Stornierung/Reklamation) verantwortlich
  • Du übernimmst den Check-In der Gäste am Empfang
  • Des weiteren pflegst du das CRM-System des Kunden
Dein Profil:
  • Du verfügst idealerweise über erste Vorerfahrungen im Callcenter oder im Kundenservice
  • Du bist kommunikationsstark und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Du hast Freude am Kundenkontakt und trittst souverän und freundlich auf
  • Du behältst auch in stressigen Phasen einen kühlen Kopf und konntest deine Teamfähigkeit schon unter Beweis stellen
  • Du bist im Umgang mit IT (Buchungssysteme/CRM/MS-Office) routiniert
Job im Detail:
  • Einsatzstart: Anfang März 2018
  • Einsatzende: offen, gerne langfristig
  • Bereitschaft am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten
  • Pensum: 20h / Woche plus Wochenende, gerne Vollzeit in den Semesterferien
Wir bieten:
  • Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und Gestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen, wachsenden Unternehmen
  • Fitnesskurse  und Firmenevents
  • Flache Hierarchien in einem sympathischen, sportlichen Team
  • Übernahme von Verantwortung
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Aussicht auf Übernahme bei guter Leistung
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Einsatzort

  • 69124 Heidelberg

Über Studitemps

Die Studitemps GmbH entstand 2008 aus dem Wunsch, jedem Studenten eine Jobgarantie zu geben, damit du Studium und Arbeit einfacher und entspannter miteinander verbinden kannst. Unsere Kundenunternehmen schätzen dich als flexiblen, motivierten und qualifizierten Mitarbeiter. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen den studentischen Arbeitsmarkt. Weil wir wissen, welche Mitarbeiter unsere Kundenunternehmen suchen und deine Ansprüche an einen coolen Nebenjob kennen, schalten wir eine Job-Anzeige, wie du sie hier siehst. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher haben über 30.000 Studenten einen Studentenjob bei Studitemps gefunden – sicherlich auch bald du.

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