Du hast Spaß am Austausch mit Menschen und fühlst dich am Telefon richtig wohl?
Dann bist du hier genau richtig! Übernehme die Verantwortung als Kundenbetreuer in Vollzeit (m/w/d) in Bochum und bring deine Erfahrungen mit ein.

Deine Aufgaben

Direkter Kundenkontakt – telefonisch sowie schriftlich per E-Mail
Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im internen System
Verkauf von Mobilfunkverträgen und weiteren Produkten im Telekommunikationsbereich
Durchführung von Cross- und Up-Selling-Aktionen zur Erweiterung bestehender Kundenangebote
Aktive Kundenrückgewinnung und Reaktivierung ehemaliger Kund:innen

Dein Profil