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Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudenten (m/w/d) im Kundenservice

HÄVG Rechenzentrum GmbH

Anzeigenbeschreibung

Innovation wird bei uns groß geschrieben!

Die HÄVG Rechenzentrum GmbH ist ein Spezialist für innovative Lösungen zur IT-gestützten Umsetzung von Verträgen zur hausarztzentrierten Versorgung nach § 73b SGB V mit Firmensitz in Köln. Gemeinsam mit der HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG werden neue und effiziente Ansätze für Abrechnungswege und -arten im Gesundheitswesen umgesetzt. Ziel ist es, die Abrechnung für die Ärzte zeitnah sowie bürokratiearm umzusetzen und gleichzeitig höchsten Qualitätsansprüchen gerecht zu werden.

 

AUFGABENGEBIET

  • Bearbeitung der telefonischen Anfragen der an den jeweiligen Selektivverträgen teilnehmenden Hausärzte.
  • Unterstützung bei der Umsetzung, Abwicklung und Handhabung der Verträge sowie weiteren Detailfragen.
  • Aktualisierung und Pflege von relevanten Kundendaten und Gesprächsinhalten in unserer Verwaltungssoftware.
  • Erledigung schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail, Fax und Post.

 

BESCHREIBUNG

  • Das Arbeiten mit den MS Office Programmen ist Dir vertraut.
  • Erste Kenntnisse im Gesundheitswesen wären wünschenswert, sind aber keine Voraussetzung.
  • Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für Dich höchste Priorität.
  • Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen und arbeitest gerne im Team.
  • Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich.

 

WIR BIETEN

  • Ein auf Wachstum ausgerichtetes Unternehmen im deutschen Gesundheitswesen
  • Einen persönlichen Mentor, der Dich während der gesamten Einarbeitungszeit sowohl fachlich als auch bei nicht fachlichen Themen unterstützt
  • Teamorientiertes Arbeiten
  • Kurze Entscheidungswege und hohe Eigenverantwortung
  • Kostenfreien Zugriff auf WLAN, Kalt- & Heißgetränke sowie frisches Obst
  • Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents, Kreativräume und eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Mitarbeiterparkplätze
  • Diverse Sportangebote

Einsatzort

  • Köln Gremberghoven (51149)

Über das Unternehmen

INNOVATION wird bei uns groß geschrieben! Die HÄVG Rechenzentrum GmbH ist ein Spezialist für innovative Lösungen zur IT-gestützten Umsetzung von Verträgen zur Hausarztzentrierten Versorgung nach § 73b SGB V mit Firmensitz in Köln. Gemeinsam mit der HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG werden neue und effiziente Ansätze für Abrechnungswege und -arten im Gesundheitswesen umgesetzt. Ziel ist es, die Abrechnung für die Ärzte zeitnah sowie bürokratiearm umzusetzen und gleichzeitig höchsten Qualitätsansprüchen gerecht zu werden.

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