Studitemps GmbH

Werkstudent telefonischer Kundenservice/BackOffice (m/w/d)

Kundenbetreuung & Support

22083 Hamburg

Dieser Job ist leider nicht mehr verfügbar.

Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Wir sind Studitemps und auf der Suche nach kommunikativen Studenten (m/w/d) für die Bereiche Kundenbetreuung und Back Office zur Unterstützung unseres Kunden, einem großen Player im Paketversand.

Stundenlohn

12,00 €

Sprachkenntnisse

Deutsch: Muttersprachniveau

Deine Aufgaben

  • Du betreust Kunden per Telefon und per E-Mail
  • Du findest schnelle Lösungen für spezielle Kundenanfragen
  • Du dokumentierst dies in einem interen IT-System
  • Annahme und Weiterleitung eingehender Anfragen via Telefon und E-Mail
  • Einsatz im Back Office möglich: Erarbeitung von Lösungen zu komplexeren Fällen und Kommunikation dieser zum Kunden

Dein Profil

  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und dem Microsoft Office-Paket
  • Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Telefonieren
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bringst gute Englischkenntnisse mit

Eckdaten

  • WICHTIG! Vollzeit Schulung Kundenbetreuung für vier Wochen ab dem 03.08.20 (Mo - Fr von 9 - 17:30 Uhr // Anschließend mindestens 16 h die Woche (ca. 2 Tage)
  • WICHTIG! Vollzeit Schulung Back Office für vier Wochen ab dem 31.08.20 (Mo - Fr von 9 - 17:30 Uhr // Anschließend mindestens 16 h die Woche (ca. 2 Tage)
  • Verfügbarkeit sollte für wenigstens 1 Jahr gegeben sein
  • Tolle Atmosphäre und Entwicklungsmöglichkeit

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Stundenlohn

12,00 €

Sprachkenntnisse

Deutsch: Muttersprachniveau

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute Deutschlands größter Personaldienstleister für Studenten. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher fanden über 90.000 Studenten über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

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