Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!
Für unser Kundenunternehmen, einen führenden Dienstleister für Kundenkommunikation, suchen wir ab sofort Werkstudenten (m/w/d) im Bereich der Kundenbetreuung einer großen Bank am Standort Essen.
Stundenlohn
11,00 €
Wochenstunden
20 – 40 Std.
Sprachkenntnisse
Deutsch: Fließend
Deine Aufgaben
- Du betreust Kunden per Telefon und per E-Mail
- Du vereinbarst und koordinierst Termine
- Annahme und Weiterleitung eingehender Anfragen via Telefon und E-Mail
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Datenpflege von Tabellen und Listen
- Du hilfst bei der Problemlösung im Falle ausbleibender oder verzögerter Zahlungen (Forderungsmanagement)
Dein Profil
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und dem Microsoft-Office-Paket
- Du arbeitest kundenorientiert
- Idealerweise hast du Erfahrung in der Kundenbetreuung
Eckdaten
- Arbeitszeiten: Montag - Freitag von 12:00 oder 14:00 Uhr bis 20:00 Uhr | Samstag von 10:00 oder 12:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Arbeitspensum: 20 - 40 Wochenstunden
- Einarbeitung: Vollzeitschulung über fünf Werktage
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.