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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Customer Service Center Agents (mw) Homeoffice /Heimarbeit

H&M SC

Anzeigenbeschreibung

Als eines der größten Modeunternehmen der Welt bietet H&M endlose Karrieremöglichkeiten. Ein temporeiches, lebendiges und äußerst abwechslungsreiches Umfeld, das alles andere als langweilig ist – ein Ort, an dem der Kunde immer im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit steht

Für unser Outsourcing suchen wir deutschsprachige Customer Service Center Agents (m/w) im Homeoffice / Heimarbeit

Deine Aufgaben:

Du bist die Stimme unserer Kunden
Du beeinflusst die Kundenzufriedenheit durch Deine freundliche Betreuung und Beratung
Du betreust unsere Kunden via E-Mail
Du berätst und kümmerst dich um unsere Kunden bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Mode

Bei uns machst Du keine Akquise, denn wir verlassen uns auf unsere Marketing Fachkräfte, um auf uns aufmerksam zu machen
Du übernimmst Verantwortung und zeigst Eigeninitiative

Dein Profil:

Du bist offen und arbeitest gerne in einem abwechslungsreichen und internationalen Team
Du hältst dich ständig auf dem Laufenden über Kampagnen und Trends
Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist zuverlässig und flexibel


Das erwartet dich:

Um dir einen reibungslosen Start bieten zu können, beginnst du mit einem vierwöchigen Training, um im Anschluss unsere Kunden kompetent beraten zu können.

Ein internationaler Arbeitsplatz mit Kollegen, die unsere Kunden in insgesamt 9 verschiedenen Ländern betreuen.

Ein Arbeitsumfeld, dass sich durch Werte und nicht durch Regeln auszeichnet, in dem der Mensch und das Ausleben von Talenten im Vordergrund stehen, mit individuellen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.

Das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter begreifen wir als Chance, uns auch unternehmerisch weiterzuentwickeln. Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern viele tolle Benefits.

Vergütung von 15€ pro Stunde

Klingt das interessant? Dann schicke bitte Deinen Lebenslauf und Motivationsschreiben an

 

 

Einsatzort

  • Berlin Mitte (10115)

Über das Unternehmen

Als eines der größten Modeunternehmen der Welt bietet H&M endlose Karrieremöglichkeiten. Ein temporeiches, lebendiges und äußerst abwechslungsreiches Umfeld, das alles andere als langweilig ist – ein Ort, an dem der Kunde immer im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit steht

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