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Dein gesuchter Job

Jobangebot

Kundenbetreuer inbound für Spielzeug

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Du hast Lust in einem starken und jungen Team zu arbeiten, das täglich mit Freude die besten Spielzeuge findet, um Kinder zu glücklichen, fantasievollen, selbstbewussten und wundervollen Menschen zu machen? Dann bewirb Dich gerne jetzt!


Als kleiner Einblick:
Das Unternehmen bietet dem Kunden die Möglichkeit, Spielzeuge der besten Marken für Kinder zwischen 0 und 12 Jahren so lange zu behalten, wie man Lust hat und jederzeit zu tauschen. Bei Beschädigung oder Verlust entstehen keine zusätzlichen Kosten. Gefällt einem das Spielzeug, kann dieses sogar mit bis zu 70% Rabatt gekauft werden.


Deine Aufgaben:
  • Du beantwortest unter anderem Anfragen, über das laufende Abo, Lieferstatus der Spielzeugkiste oder den verschiedenen Produkten per Email und Telefon
  • Du entscheidest über Antworten und Lösungen, um das Erlebnis der Abonnenten optimal zu gestalten und hinterlässt den Kunden mit einem Lächeln
  • Du informierst andere Unternehmensbereiche über Kundenfeedback und trägst damit zur Weiterentwicklung des Services bei

Dein Profil:
  • Hervorragende Rechtschreibkenntnisse
  • Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Umgang mit Menschen
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast bestenfalls Erfahrung mit Kundenservice Tools 
  • Du hast Lust auf ein dynamisches Arbeitsumfeld und möchtest die Zukunft des Unternehmens mitgestalten

Eckdaten:
  • Wöchentliche Arbeitszeit: 08 -20 h von Mo-Fr (Kernarbeitszeiten von 13:30 - 18:00 Uhr)
  • Keine Schulung, learning by doing 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 

Einsatzort

  • 13086 Berlin

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute die führende digitale Plattform für flexibles Arbeiten für Student*innen, Absolvent*innen und Young Professionals. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler*innen auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Bisher fanden über 90.000 Student*innen über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

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