Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Studentischer Mitarbeiter (m/w) zur Kundenzufriedenheitsanalyse

Arvato Direct Services Brandenburg GmbH

Anzeigenbeschreibung

Deine Herausforderungen

Bei uns ermittelst Du für unseren sehr namenhaften Auftraggeber aus dem Bankenbereich die Kundenzufriedenheit. Es werden ausschließlich Bestandskunden der Bank befragt, die vorher ihre Zustimmung zur Teilnahme an der Abfrage gegeben haben. Die Kunden haben damit die Möglichkeit, ihren letzten Kontakt mit ihrer Bankfiliale oder dem Bankberater/ der Bankberaterin zu bewerten. Ziel dieser langfristig angelegten Maßnahme ist es, die Kundenzufriedenheit zu erhalten und zu steigern.


Du passt gut zu uns, wenn Du:

  • uns mindestens 6 Stunden die Woche unterstützen kannst

  • kontaktfreudig bist

  • gerne im Team arbeitest

 

Das können wir dir bieten:

  • pünktliche Zahlung eines Festgehaltes

  • flexible Gestaltung der Arbeitszeit

  • umfassende Einarbeitung

  • familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents

  • diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage)

  • attraktive Mitarbeiterrabatte

  • vergünstigter Einkauf im Haussortiment (welches u. a. viel für Leseratten und Musikfreunde zu bieten hat)

Einsatzort

  • Brandenburg an der Havel Neustadt (14776)

Über das Unternehmen

Hinter arvato CRM Solutions stehen zahlreiche Services, die Du täglich nutzt: Immer dann wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Dank einer intensiven Schulung ist ein Einstieg bei uns sowohl für Quereinsteiger als auch Erfahrene sehr gut möglich. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt.

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