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Kundenservice

JO & JUDY

Anzeigenbeschreibung

JO & JUDY ist eine Designmarke aus Deutschland, die sich auf stylische Designartikel für eine internationale Zielgruppe junger und lifestyle-orientierter Menschen spezialisiert hat. Die Produkte sind sowohl mädchenhaft als auch erwachsen und praktisch. Das ist das was die Marke JO & JUDY ausmacht – und vielleicht auch bald Dich?

 

WAS DU BEI UNS MACHST:

  • Du bist unser JO & JUDY Kunden-Glücklichmacher und ein wichtiger Teil unseres JO & JUDY Kundenservice-Teams
  • Du beantwortest Kundenanfragen per Mail, WhatsApp, Telefon und in unseren Social Media Channels Facebook und Instagram charmant und zu 100 % dem Markenbild entsprechend
  • Du entwickelst eigenständig Konzepte für die feste Etablierung unseres Kundenservices in unserem Unternehmen und in den Kommunikationskanälen, wie z. B. unserem Online Shop

 

WAS DU MITBRINGST:

  • Du hast jede Menge Motivation und Freude daran, auch die kniffligsten Kundenfragen sympathisch, individuell und informativ zu beantworten
  • Du bist gewandt und sicher in Wort als auch Schrift der deutschen sowie englischen Sprache
  • Du scheust Dich nicht vor dem Telefonieren und bist sicher im Umgang mit Instagram sowie Facebook
  • Du kannst auf allen Kanälen die Wünsche und Fragen unserer Follower verstehen und darauf eingehen
  • Du sieht es als Herausforderung an, die Initiative bei komplexen Sachverhalten zu ergreifen
  • Zudem bist Du zeitlich flexibel einsetzbar und kannst auch ab und an Samstag sowie in Spätschichten bis 22 Uhr für uns tätig sein

 

WIE DU BIST:

  • Du kannst Dich zu 100 % mit der JO & JUDY Produktpalette identifizieren und hast großen Spaß daran, die Kommunikation und Abstimmung mit jeweiligen Schnittstellen-Abteilungen, Influencern, Agenturen, Logistik, Einkauf und Kunden zu übernehmen
  • Du verstehst es, mit Menschen auf eine nette und umgängliche Art zu kommunizieren
  • Du kannst Dich schnell auf neue Aufgaben und unerwartete Herausforderungen einstellen
  • Du arbeitest selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung
  • Du arbeitest gerne in einem motivierten und dynamischen Team

 

WIE DU ZU UNS KOMMST:

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung über unsere Website und stehen nicht auf Floskeln – sei kreativ und zeig uns, wer Du wirklich bist!

Einsatzort

  • Münster Centrum (48155)

Über das Unternehmen

International, stylisch, clean: Wir sind JO & JUDY – eine deutsche Design- und Lifestylemarke, die sich an eine internationale Zielgruppe junger und trendbewusster Menschen richtet. Inspired? JOIN US!

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