Kundenberater (m/w/d) in Leipzig
Leipzig
- / Stundenlohn
- 14,85 €
- Wochenstunden
- 40
- Einsatzstart
- 11.7.2025
Du liebst es, Leuten bei Problemen zu helfen? Dann bewirb dich jetzt bei unserem Projekt als Kundenberater (m/w/d) in Leipzig!
Deine Aufgaben
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen
• Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen
• Bearbeitung eingehender Service- und technische Kundenanliegen eines Energiebetreibers in den Sparten Strom, Gas und Wasser
• Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
• Computerunterstütze Protokollierung
Dein Profil
Deine Aufgaben
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen
• Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen
• Bearbeitung eingehender Service- und technische Kundenanliegen eines Energiebetreibers in den Sparten Strom, Gas und Wasser
• Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
• Computerunterstütze Protokollierung
Dein Profil
- Kein Abschluss erforderlich
- technisches Grundverständnis und Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Zeitliche Flexibilität
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
- Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85€
- Bezahlte 5-wöchige Schulung in Vollzeit
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein freundliches Team
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 20:00 Uhr und Samstag 08:00 bis 16:00 Uhr
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
