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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Studentische Aushilfe (m/w/d) im Customer Service auf 450 Euro Basis

WE MAKE THINGS GmbH

Anzeigenbeschreibung

Wir suchen

eine studentische Aushilfe (m/w/d) im Customer Service

WE MAKE THINGS GmbH ist ein mittelständisches, in Köln ansässiges Unternehmen im Bereich Fahrrad und Fahrradzubehör. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben international u. a. unsere Kernmarken WETHEPEOPLE, RADIO Bikes, BOMBTRACK Bicycles.

Das internationale Arbeitsfeld unseres Unternehmens umfasst die komplette Herstellungs- und Verwertungskette der Eigenprodukte, von der Idee und dem Design über die Produktionskoordination bis hin zur Vermarktung und dem Vertrieb.

Unsere Leidenschaft für das Fahrrad ist dabei unser kreativer Motor.

Für unser internationales, dynamisches Team suchen wir zuverlässige Unterstützung für unsere Designabteilung.

Wir bieten

  • Vielseitige, anspruchsvolle Aufgaben mit Verantwortung und viel Gestaltungsspielraum in einem kreativen, motivierten Team
  • Ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche
  • Junges, freundliches Betriebsklima

Deine Aufgaben

Betreuung und Pflege von Kundenservice E-Mail Konten, darunter fällt:

  • Direkte Beantwortung von Kundenanfragen aller Art
  • Vermittlung und Lösung höherrangiger Support-Anfragen
  • Dokumentation und Pflege häufiger Fragen (FAQ)
  • Weitere Aufgaben im Rahmen von Customer Service und Support-Dokumentation

Dein Profil

  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Grundlegendes technisches Vokabular in Englisch und Deutsch
  • MS Office (Desktop & Cloud)
  • Gutes technisches Verständnis
  • Kenntnisse von moderner Fahrradtechnik von Vorteil
  • Zuverlässig und flexibel
  • Freundliches und kontaktfreudiges Auftreten
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und Lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise

Der Job kann remote gemacht werden, zur Einarbeitung und bei Bedarf Anwesenheit im Büro erforderlich.

Das könnte passen?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung gerne per E-Mail - an:

WE MAKE THINGS GmbH
Harald Schmid
Richard-Byrd-Str. 12, 50829 Köln

Email: jobs@wemakethings.de
tel. +49 221 50005720, fax +49 221 50005729

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Einsatzort

  • Köln Ossendorf (50829)

Über das Unternehmen

WE MAKE THINGS GmbH ist ein mittelständisches, in Köln ansässiges Unternehmen im Bereich Fahrrad und Fahrradzubehör. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben international u. a. unsere Kernmarken WETHEPEOPLE, RADIO Bikes, BOMBTRACK Bicycles. Das internationale Arbeitsfeld unseres Unternehmens umfasst die komplette Herstellungs- und Verwertungskette der Eigenprodukte, von der Idee und dem Design über die Produktionskoordination bis hin zur Vermarktung und dem Vertrieb. Unsere Leidenschaft für das Fahrrad ist dabei unser kreativer Motor.

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