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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Call Center Agent (w/m/d) Streaming-Service Mönchengladbach

Personalbüro U. Herrmann

Anzeigenbeschreibung

Call Center Agent / Kundenbetreuer (w/m/d) Filme- und Serien Streaming-Service

Start: 02.03.20

Die Position

Werde als Kundenberater (w/m/d) Teil des Deutschlandstarts eines großen amerikanischen Streaming-Anbieters. Mach Deine Leidenschaft für Filme und Serien zum Beruf. Unterstütze die Kunden bei technischen Herausforderungen oder teile Dein Wissen zu aktuellen Filmen und Serien.

Flexible Schichtmodelle innerhalb 24/7 möglich zzgl. Zulagen.

Im Rahmen deiner Tätigkeit als Kundenberater (w/m/d) für einen neuen Streaming-Anbieter bilden wir dich durch Coaching am Arbeitsplatz und weiterführende Fachtrainings stetig aus.

Deine Aufgaben

Beratung der Kunden bezüglich der Auswahl von Filmen und Serien
Hilfestellung bei der Bedienung der App
Dokumentation aller Anfragen und Prozesse in der Datenbank des Auftraggebers
Dein Profil

Fließende Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
Interesse an populären Trends im Film- und Serienbereich
Aktive Nutzung von Streaming-Angeboten sowie Interesse an der Popkultur
Motivation im 3-Schichtsystem zu arbeiten (Früh-, Spät- und Nachtschicht, 24/7)
Wir bieten

Bis zu 12,00€ brutto/pro Std.
28 Urlaubstage
Subventionierte Jobtickets und Mitarbeiterparkplätze sowie eine optimale Verkehrsanbindung
Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei über 500 Partnerunternehmen
Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
Ergonomischer Arbeitsplatz
Strukturierte, umfassende Einarbeitung durch Schulungen, Training on the Job und regelmäßiges Feedback
Weiterentwicklung durch Talentmanagement Programm: Werde Trainer, Teamleiter oder Quality Assistant
Zahnzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Events wie: Karneval, Sommerfest, Run & Fun, Weihnachtsfeier und Food Days
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 12,00 € /Stunde

Einsatzort

  • Mönchengladbach Genhausen (41179)

Über das Unternehmen

Suchen Sie qualifiziertes Personal für Ihr Unternehmen? Würden Sie gerne sorgfältig ausgewählte Kandidaten vorgestellt bekommen, die durch fachliches Know-How, Motivation und Zuverlässigkeit überzeugen? Wir unterstützen Sie bei der Suche nach geeignetem Fachpersonal und finden die richtige Lösung für ganz individuelle Anforderungen kleiner, mittelständischer und großer Unternehmen. Wir bieten qualifizierte Mitarbeiter (m/w) für den kaufmännischen Bereich/ Callcenteragenten: Callcenteragenten für technischen – und kaufmännischen Inboundservice, Sachbearbeiter aller Büro- und Verwaltungsbereiche, Fach- und Führungskräfte für Vertrieb & Marketing, Finance, IT, Telemarketing medizinischen Bereich: Ärzte aller Fachrichtungen, Gesundheits- und Krankenpfleger, Stations- und Pflegehilfskräfte, Altenpfleger und Altenpflegerhelfer; Fachkrankenpfleger – Intensiv, Anästhesie, OP; Arzthelferinnen gewerblich-technischen Bereich: Facharbeiter, Techniker und Meister aller Fachrichtungen. weitere Berufe auf Anfrage.

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