Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Studentische Aushilfe in der Kundenbetreuung (m/w/d)

sipgate

Anzeigenbeschreibung

Wir suchen Dich

Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden? Dabei hast Du keine Scheu, den Telefonhörer in die Hand zu nehmen und der Kontakt unserer Kunden zu sein? Mit Deiner empathischen und positiven Art verstehst Du die Bedürfnisse der Kunden? 

Du hast hier die Chance, Verantwortung für deinen Bereich zu übernehmen, mit uns in kleinen Teams agil, in flachen Hierarchien und mit ganz viel Spaß das Thema Service exzellent zu machen.

Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Kundenbetreuer-Teams!

 

    Deine Aufgaben:

    • Du bist der erste telefonische Kontakt unserer Kunden
    • Du filterst unsere Kundenanfragen und koordinierst diese für das Team.
    • Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Kunden.
    • Mitwirkung bei der Gestaltung unserer Prozesse
    • Zusammenarbeit mit anderen Produktteams

    Das solltest Du mitbringen:

    • Du bist eingeschriebene/r Student/in
    • Deine freundliche, verbindliche Art begeistert unsere Kunden
    • Du hast Spaß an der Arbeit im Team
    • Du kannst idealerweise fließend englisch sprechen/schreiben
    • Technisches Verständnis ist von Vorteil, aber kein Muss
    • Du hast pro Woche (Mo. bis Fr.) mindestens 13 Stunden Zeit

     

    Was Dich erwartet

    Einen ausführlichen Überblick über das, was Dich bei uns erwartet, findest Du in diesem Artikel (https://medium.com/@sipgate/willkommen-bei-sipgate-dce407c86784#.f2ea959vo) oder auf unserer Webseite.

    • Flache Hierarchien, Selbstverantwortung, Spaß
    • Eine spannende Aufgabe neben Deinem Studium
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Kein Dresscode. Come as you are.
    • Frühstück und Mittagessen aufs Haus, im Haus

     

     

    Tipps zur Bewerbung

    Wir geben immer unser Bestes, um auf Dich persönlich einzugehen und wünschen uns das auch von Dir! Deshalb schick und kein 0815 Anschreiben, sondern lieber ein paar persönliche Worte, die uns zeigen, warum Du perfekt bei uns rein passt!

     

    Schreib uns!

     jobs@sipgate.de 

    Ansprechpartnerinnen Carina, Svenja und Thu

    Jobnummer: #0944

    Einsatzort

    • Düsseldorf Hafen (40219)

    Über das Unternehmen

    Wir sind der erste deutsche VoIP-Anbieter und seitdem unterwegs auf der Schnittstelle von Internet und Telefonie. Wir sind heute über 180 Kollegen und arbeiten in einem fantastischen Büro im Düsseldorfer Hafen zusammen daran, Privatpersonen und Unternehmen mit unseren Produkten das Leben einfacher zu machen. Ohne Investoren, durchgängig profitabel und mit klarem Blick nach vorn. Wir sind lean und agil – mit ganzem Herzen. Keine Titel, keine Manager, keine Abteilungen, keine Gehaltsverhandlungen, keine Budgets, keine Angst, keine Überstunden . Stattdessen: Selbstverantwortung, Feedback, Lernen, Freiheit und Spaß – das ist es, was uns glücklich und gleichzeitig besser macht.

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