Stellenbeschreibung
Du bist ein offener und kommunikativer Mensch? Du hast Freude am Telefonieren und bist auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit, die sich mit Deinem Studium vereinbaren lässt?
Dann haben wir den idealen Job für Dich!
Wir, die Studitemps GmbH, suchen für unseren Kunden, einen international tätigen Outsourcing-Dienstleister, Kundenbetreuer (m/w) im Bereich Premium IT-Produkte.
Während dieser Tätigkeit beantwortest du Produktfragen für ein kalifornisches Unternehmen, welches für sein außergewöhnliches Design und seine innovativen Produkte im Bereich Smartphone, Computer und Multimedia weltweit bekannt ist.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung in allen Angelegenheiten für einen bekannten, global agierenden Hersteller von Hard- und Software
- Beantwortung von Produktfragen
- Beschwerdemanagement
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
Dein Profil:
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
- Du bist geduldig und hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Du besitzt ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B1-B2)
- Du hast gute PC-Kenntnisse, insbesondere in Microsoft Office
Eckdaten:
- 4-wöchige Vollzeitschulung - voll vergütet -
- Schulungstermine:
1. - 03.06.2019
2. - 01.07.2019
3. - 29.07.2019
- Öffnungszeiten des Dienstes/Arbeitszeiten: Montag - Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
- Wochenarbeitszeit:
- Option A: 30-40 Std./Woche - flexibel einteilbar -
- Option B: 20 Std./Woche in 5x4 Std. täglich mit Einsatzzeit von 16:00-20:00 Uhr - gerne auch an den Wochenenden -
In einem ersten Gespräch kannst Du uns all Deine offenen Fragen stellen, sodass wir gemeinsam das weitere Vorgehen planen können. Wir freuen uns darauf Dich kennen zu lernen! Bewirb Dich jetzt mit nur einem Klick!
Einsatzort
