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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Mitarbeiter für Servicetelefonie (inbound) (m/w) in München gesucht

Pro Personalmanagement

Anzeigenbeschreibung

Unser Auftraggeber ist eine der führenden Finanzinstitute Deutschlands, die als Universalbank sowohl Privat- wie auch Geschäftskunden betreut und viele moderne Produkte und Finanzdienstleistungen anbietet.

Zur Unterstützung der Münchner Kollegen sucht unser Kunde jetzt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

TELEFONISCHE KUNDENBETREUER (m/w) in TEILZEIT oder VOLLZEIT (20 - 35 hr/ Woche)

Beginn 30.10.2016, zunächst befristet bis 16.12.2016 mit Option auf Verlägerung

 

Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Telefonischer Kundenservice im Auftrag der Bank
  • Bearbeitung von Überweisungen, Umsatzanfragen, Kontostandsabfragen und Daueraufträgen
  • An- und Abmeldung zum Direct B@nking und Telefonbanking
  • Bearbeitung von Lastschriftrückgaben, Sparüberträgen, Zugangscodeänderungen bzw. –sperrungen
  • Anforderung und Weitergabe von Informationsmaterial
  • Erfassung und Weitergabe von Beschwerden
  • Produktinformationen für ausgewählte Produkte
  • Kundenansprache mit dem Ziel einer Terminvereinbarung bzw. Rückruf

Das erwarten wir

  • Erfahrung im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
  • Akzentfreies Deutsch
  • Hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse
  • Sicherer Umgang mit PC und Internet
  • Bereitschaft zur flexiblen Planung der Arbeitszeiten

Das erwartet Sie

  • Teilzeit- oder Vollzeit-Tätigkeit zwischen 20, 25, 30 und 35 Wochenstunden möglich, je nach persönlichem Wunsch
  • 13 Euro Stundenlohn + Fahrkosten
  • Professionelle Einarbeitung und Weiterbildung
  • Flexible Kombination aus Tages- und Nachmittagsschicht möglich
  • Arbeitszeit: Mo - Fr von 9.00 – 19.00 Uhr
  • Für Studenten gute Kombinationsmöglichkeiten mit dem Studium
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

 

Unser Recruiter David Haubold freut sich auf Ihre telefonische Vorabbewerbung unter Telefon 089-544 55 60 oder per Email an haubold@propersonalmanagement.de

Bewerbungsschluß: 26.10.2016!

Weitere Informationen unter www.propersonalmanagement.de

 

Einsatzort

  • München Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt (80336)

Über das Unternehmen

Herzlich Willkommen bei Pro Personalmanagement! Wir sind der Experte für Personalberatung und -vermittlung, Zeitarbeit, Training & Coaching. Wir verfügen über 5 Jahrzehnte Erfahrung im qualifizierten Personalmanagement.

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