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Externer Job

Studentische Hilfskraft (m/w) Technischer Telefon- Support

we22 AG

Anzeigenbeschreibung

Die Content Management AG (kurz: CM-AG) wurde 1999 in Köln gegründet. Neben unserem Hauptsitz in Köln haben wir Niederlassungen in Boston, Erfurt und Berlin. Seit über 10 Jahren entwickelt die CM-AG Software- und Infrastrukturlösungen zur Erstellung, Pflege und dem Hosting von Webseiten für das Internet und mobile Endgeräte. Über ein weltweites Partner- netzwerk betreiben bereits heute über drei Millionen Endkunden ihre Webseite mit unserer Software. Unter der Marke web4business bieten wir eine branchenorientierte Komplettlösung für den erfolgrei- chen Internetauftritt für kleine und mittelständische Unternehmen an.

Für unser web4business-Team am Standort Berlin Mitte suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für den

TECHNISCHEN TELEFON- SUPPORT (M/W)

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden bei allen Fragen zur Bedienung und Nut- zung unseres Content-Management-Systems.
  • Hilfestellung und Unterstützung unserer Kunden bei Domainumzügen und der Einrichtung von E-Mail-Konten.
  • Unterstützung bei der Adressqualifizierung.

Ihr Profil

  • Sie haben vielleicht bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt. Sie können sich für technische Zusammenhänge im Bereich Website-Hosting und E-Mail-Anwen- dungen begeistern.
  • Sie stehen samstags und feiertags von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr sowie innerhalb der Woche nach Absprache im Zeitfenster 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr zur Verfügung?
  • Sie sind redegewandt und beherrschen die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift.
  • Sie haben Spaß an der Arbeit mit Menschen und Technik.

 

Haben wir Ihr Interesse für die Mitarbeit in unserem Team gewonnen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe Ihrer Gehaltvorstellung per E-Mail

Einsatzort

  • Berlin (13306)

Über das Unternehmen

Wir sind we22 und unsere Erfolgsgeschichte begann bereits vor 20 Jahren als Content Management AG in Köln. Hier schlägt auch heute noch unser Herz und prägt unser Unternehmen und unsere Mitarbeiter. Als Dachmarke der Unternehmensgruppe, über der web4business und der CM4all, vereinen wir das Beste aus Software, Services und Betrieb und sind durch unsere ständige Weiterentwicklung heute Anbieter skalierbarer Technologien. Mit über 150 Mitarbeitern an vier Standorten verstehen wir uns als eines der erfolgreichsten Technologieunternehmen in Deutschland, denn unsere DNA ist digital – und das seit 1999.

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