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Werkstudierende (w/m/d) im Bereich IT mit HO Möglichkeit

Köln

ARKADIA Management Consultants ist eine mittelständische, inhabergeführte Managementberatung mit Fokus auf die Optimierung der wertschöpfenden Unternehmensfunktionen. Gemeinsam mit unseren Kunden konzipieren wir maßgeschneiderte Lösungen und füllen diese mit Leben. Führende Unternehmen aus den Branchen Telekommunikation, Finanzdienstleistungen und Energieversorgung gehören zu unserem Kundenstamm. Wir sind ein cooles buntgemischt Team und haben gerne auch mal Spaß bei der Arbeit.


/ Stundenlohn
18,00 €
Wochenstunden
20
Einsatzstart
Ab sofort
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgenden Sprachen:

Deutsch (Fließend)
Englisch (Fortgeschritten)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

IT & Software

Das sind deine Aufgaben:

  • Helpdesk & Support für unsere Mitarbeiter unter sorgfältiger Anwendung und Pflege unseres Ticket-Systems (Zendesk)
  • Zu betreuen sind vor allem Support-Fälle zu mobilen Endgeräten und Desktop-Anwendungen (MS Office, etc.)
  • Einrichtung und Wartung von Notebooks und Durchführung weiterer Hardware- und Softwareinstallationen
  • Mitentwicklung eines internen LMN
  • Einrichtung und Pflege von Benutzer-Accounts sowie Pflege und Ergänzung interner Dokumentation-Wartung von IT-Infrastruktur (Router, WLAN, etc.)

Das bringst du mit:

  • gute Deutschkenntnisse
  • Eingeschriebener Student, vorzugsweise im Studiengang Informatik oder eines verwandten Studiengangs, alternativ hohe IT-Affinität und relevante Erfahrung
  • Kenntnis möglichst vieler der genannten Aufgabenbereiche und Interesse, sich in die übrigen Gebiete einzuarbeiten
  • Sichere Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
  • Hohe Zuverlässigkeit, zeitliche Flexibilität und die Möglichkeit, uns für mindestens ein Jahr zu unterstützen
  • Ausgeprägtes analytisches Denken und lösungsorientiertes Vorgehen
  • Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen und der Unterstützung von Kollegen bei Problemfällen

Das sind deine Benefits:

  • Ein Werkstudentenjob, der sich flexibel an Deine Vorlesungszeiten anpassen lässt
  • Nach Absprache kannst Du auch vereinzelt von zu Hause aus (remote) arbeiten
  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem Du Deine Kenntnisse und Affinität zur IT anwenden kannst
  • Bei Interesse Mitwirkung bei der Neuorganisation und Optimierung des IT-Bereichs
  • Flache Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
  • Je nach Qualifikation bieten wir Dir 15-18 EUR je Arbeitsstunde
  • Ein junges Arbeitsumfeld mit modernen Office-Räumlichkeiten
  • Nervennahrung sowie Kalt- und Heißgetränke deiner Wahl

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!