Werkstudent*in/Praktikant*in Key Account Management & RevOps (m/w/d)

Standort: Berlin Mitte oder Remote | Werkstudent ab 20 Std./Woche (in Semesterferien mehr) | Praktikum: min. 30 Std./Woche, min. 4 Monate

Deine Rolle

Du arbeitest direkt mit unseren Key Account Manager:innen an unseren strategisch wichtigsten Kunden. Du übernimmst eigenverantwortlich Analyse, Vorbereitung und Optimierung. Was du baust, soll bleiben: Reports, Playbooks und Account-Reviews, die das Team auch ohne dich weiterführen kann.

Deine Aufgaben

1. Account-Analysen: Performance, Nutzungsverhalten, Upsell-Potenziale, Churn-Risiken
2. Vorbereitung von Quarterly Business Reviews und Account-Plänen inkl. Datenaufbereitung und Slides
3. Identifikation und Umsetzung von Optimierungen entlang des Account-Lifecycles
4. RevOps-Aufgaben: Pipeline-Hygiene, CRM-Datenqualität, Forecast-Aufbereitung
5. Aufbau und Pflege wiederverwendbarer Templates, Dashboards und Prozessdokumentationen

Dein Profil

1. Mindestens 2 Jahre Studium absolviert (Wirtschaft, BWL, Wirtschaftsinformatik o. Ä.)
2. Praktikum: signifikante einschlägige Praktikumserfahrung zwingend erforderlich
3. Stark eigenverantwortlich, hoher Selbstorganisationsgrad, Du lieferst schnell und in hoher Qualität
4. Datengetriebene Denkweise, sehr gutes Zahlenverständnis, sauberer Umgang mit Excel/Sheets
5. Deutsch und Englisch verhandlungssicher
6. Plus: Erfahrung mit Salesforce, Tableau, Claude (Design/Cowork) oder Google Gemini; idealerweise auch vertikale KI-Lösungen für Sales

Was wir bieten

1. Eigene Verantwortung ab Tag 1, echte Account-Ownership statt Kaffeeholen
2. Direkter Zugang zu Senior KAMs und RevOps-Lead, kurze Entscheidungswege
3. Hybrid: Berlin Mitte oder vollständig remote
4. Moderner AI-Tool-Stack inkl. Claude und Salesforce