Teamleiter (m/w/d) Vertragsmanagement

Unser Kunde, ein europaweit führender Garantieversicherer mit familiärem Spirit, sucht für seinen deutschen Standort in Berlin eine motivierende Führungspersönlichkeit als Teamleiter*in für das Vertragsmanagement, um die Zukunft der Mobilitätsdienstleistungen aktiv mitzugestalten.


Deine Aufgaben

• Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung eines aktuell 10-köpfigen, stetig wachsenden Teams in der Vertragsabwicklung
• Die Weiterentwicklung und Optimierung von B2C- und B2B-Prozessen (Policierung, Vertragsanlage und -verwaltung) sowie das Handling von Wartungsverträgen liegen in deiner Verantwortung
• Du arbeitest aktiv in fachbereichsübergreifenden Projekten mit – sowohl auf lokaler Ebene als auch in enger Abstimmung mit dem Headquarter in Frankreich (z. B. in den Bereichen Schadensmanagement, IT, Vertrieb und Rechnungswesen)
• Die Analyse und Verbesserung von Verwaltungsprozessen sowie der Telefonie-Strukturen gehören ebenfalls zu deinem Fokus
• Du berichtest direkt an die Bereichsleitung (Head of Contract Management) und agierst als Schnittstelle zu Automobil- und Finanzdienstleistungspartnern

Dein Profil

• Du hast ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Optimierung von Contract-Management-Prozessen sammeln
• Außerdem verfügst du über mindestens 3 Jahre Führungserfahrung in der direkten Leitung von Teams (idealerweise ab 5 Mitarbeiter*innen aufwärts)
• Idealerweise bringst du Branchenkenntnisse aus dem Segment Automotive, Versicherungs- oder Financial Services bzw. Mobility Services mit
• Du bist erfahren in der Gestaltung von B2C- und B2B-Geschäftsprozessen sowie in der Optimierung von digitalen Antragsstrecken
• Zudem bist du ein*e echte*r Teamplayer*in mit Vorbildfunktion, der*die auch in einem dynamischen Umfeld die Ruhe bewahrt und Lösungen vorantreibt
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sicher in Wort und Schrift; zudem verfügst Du über fortgeschrittene MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel

Was du erwarten darfst

• Eine unbefristete Festanstellung mit einem attraktiven Gehaltspaket, arbeitgeberfinanzierter Krankenversicherung und einer betrieblichen Altersvorsorge (20 % Zuschuss)
• 30 Tage Urlaub sowie eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit modernem Spirit
• 50 % Zuschuss zum Jobticket (z. B. Deutschlandticket) für den entspannten Arbeitsweg
• Unterstützung deiner persönlichen Entwicklung durch ein Udemy-Zuschussprogramm
• Zuschüsse zum Mittagessen (Kantine/Essensgutscheine) für deine tägliche Stärkung
• Zugang zu Corporate Benefits mit attraktiven Preisnachlässen bei namhaften Marken und Partnern
• Regelmäßige Events und ein Austausch auf Augenhöhe in einem internationalen Netzwerk