Smalla Ventures GmbH

E-Mail Kundensupport (M/W/D) [Homeoffice]

Berlin

Nebenjob, Studentenjob, Teilzeit, Vollzeit, Werkstudent
Homeoffice
/ Stundenlohn
22,00 €
Wochenstunden
6-40
Einsatzstart
Ab sofort
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgende Sprache:

Deutsch (Muttersprachniveau)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

Kundenbetreuung


Deine Aufgaben:

  1. Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
  2. Lösung von Problemen und Anliegen der Kunden auf freundliche und professionelle Weise
  3. Weiterleitung von komplexeren Anliegen an zuständige Abteilungen
  4. Dokumentation und Pflege von Kundeninteraktionen
  5. Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Kundenservice

Das solltest Du mitbringen:

  1. Erfahrung im Kundenservice oder im Umgang mit Kunden (gerne auch ohne telefonische Kommunikation)
  2. Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und Rechtschreibung in Deutsch
  3. Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
  4. Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  5. Eine gute Internetverbindung und ein ruhiger Arbeitsplatz zuhause

Was wir Dir bieten:

  1. Einen Stundenlohn von 22€
  2. Flexibilität in der Wahl von Minijob, Teilzeit oder Vollzeit
  3. Die Freiheit, Deine Arbeitszeit selbstständig und nach Deinen Bedürfnissen zu gestalten
  4. Ein freundliches, unterstützendes Team, das Dir jederzeit zur Seite steht
  5. Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, ohne Pendeln
  6. Eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten


Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!