Werkstudent Customer Success (m/w/d) - Remote möglich
Anzeigenbeschreibung
Dir fällt es leicht neue Apps und Cloud-Services zu verstehen außerdem hast du Freude daran dein Wissen an andere weiterzugeben?
Dann werde jetzt Teil unseres Customer Success Teams!
Das erwartet dich:
- Du zeigst unseren neuen Kunden wie ezeep am besten funktioniert und identifizierst Entwicklungspotentiale
- Unsere Kunden wenden sich mit ihren Fragen an dich und du bietest Ihnen die besten Lösungen
- Durch das Erfassen von häufigen Fragestellungen erstellst du mit deinem Team B. einen Q&A Katalog, der unseren Kunden zur Verfügung steht oder produzierst kurze Erklärvideos
Das bringst du mit:
- Du bist derzeitig an einer Uni eingeschrieben
- Gutes IT-Verständnis
- Freude an Kommunikation
- Schnelle Auffassungsgabe und Begeisterungsfähigkeit
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gutes Deutsch ist von Vorteil
- Auch gesucht: Spanischkenntnisse
Das bieten wir dir:
- Hybrides Arbeitskonzept für Deinen idealen Mix aus Homeoffice und Büro
- Gleitende Arbeitszeit
- Ideale Infrastruktur um von zu Hause aus zu arbeiten
- BYOD, Mitarbeiteraktienprogramm, Teamevents, Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge, Cortado BikePass, Nutzung des Firmen-E-Bikes
- Ein dynamisches und offenes Arbeitsklima, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Große, helle Büros direkt an der Spree in Berlin-Tiergarten, die sowohl mit dem Fahrrad als auch mit Bus und Bahn gut erreichbar sind
- Eine große Cafeteria mit natürlich kostenlosen Getränken in Bio-Qualität
- Eine Lounge mit Spielekonsole für die Pausen und Duschen für die Sportlichen unter uns
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich persönlich kennenzulernen.
Bei Fragen wende dich bitte an Julia Laewen unter job@cortado-holding.com .
Weitere Informationen zu Karrieremöglichkeiten bei der Cortado Holding Unternehmensgruppe und alle aktuellen Stellenangebote finden Sie auf unserer Karriereseite .
Vielfalt in unserem Unternehmen ist uns ein großes Anliegen, weshalb wir sie seit Jahren aktiv fordern und fördern. Im Bewerbungsverfahren bieten wir allen Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten unabhängig von Geschlecht oder Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, Familienstand, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung.
Einsatzort
- Berlin Tiergarten (10559)