Junior Community Manager (m/w)

Competence Call Center Essen GmbH

Anzeigenbeschreibung

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 17 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice Lösungen auf höchstem Niveau.

Wir suchen für unseren Standort Essen ab sofort eine/n Junior Community Manager/in

Du hast gerade dein Studium beendet oder schon erste Agenturerfahrung? Das Web ist dein zu Hause, du lebst Social Media und Kommunikation ist deine Stärke? Recherchearbeit liegt dir ebenso, wie aussagekräftige Analysen und Reportings?

Dann werde Teil der Erfolgsstory und arbeite aktiv an der Stärkung der Marke unseres Partners, einem der größten Handelskonzerne Europas, mit. Das Aufgabengebiet beinhaltet neben dem Community Management (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest), die Recherche und Online-Screenings.

Was wir erwarten:

Einen Abschluss in Kommunikationswissenschaft, Marketing, PR oder einem vergleichbaren Studiengang
Erste Erfahrungen im Community Management
Lust auf eine enge Zusammenarbeit mit unserem Partner und den Fans der Marke
Empathie und die Fähigkeit Stimmungen und Tendenzen richtig zu lesen und zu bewerten
Die Fähigkeit lösungsorientiert zu vermitteln und den richtigen Ton zu treffen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität, Dialogstärke, Textkompetenz
Effiziente Recherchestrategien und erste Erfahrungen mit Analysen
Und natürlich: #happiness

Was wir bieten:

Enge Zusammenarbeit mit einem namhaften Partner
Die Möglichkeit, Impulse zu setzen und erfolgreiche Social Media Aktivitäten voranzutreiben
Einblick in die Kommunikationsstrategie eines der erfolgreichsten Online-Lebensmittelhändlers im Social Web
Ein engagiertes und professionelles Social Media Team
Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

Gern beantwortet unser Recruiting Team auch vorab deine Fragen unter +49 201 2587 0006
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!

Einsatzort

Essen Frohnhausen (45144)

Über das Unternehmen

CCC bietet engagierten Mitarbeitern eine Karriere-Chance an unseren Standorten in Berlin, Brasov, Bratislava, Bukarest, Danzig, Dortmund, Dresden, Essen, Istanbul, Izmir, Leipzig, Paris, Wien und Zürich. Unsere neuen Mitarbeiter werden intensiv geschult, trainiert und auf ihre Aufgaben als Call Center Service Professionals im CCC vorbereitet. Competence Call Center bietet Ihnen international ausgezeichnete Call Center Services auf höchstem Niveau. Bei Incoming Hotlines, Outgoing Kampagnen, E-Mail-Kommunikation oder in der schriftlichen Kundenkommunikation haben wir bereits mehr als 100 Millionen Mal unsere Competence bewiesen und unser Versprechen erfüllt: Wir haben mehreren 100 Millionen Kunden weitergeholfen. mehr als 5.000 CCC-Mitarbeiter 15 Standorte (2x Berlin, Brașov, Bratislava, Bukarest, Danzig, Dortmund, Dresden, Essen, Istanbul, Izmir, Leipzig, Paris, Wien und Zürich) 8 Länder (Deutschland, Frankreich, Österreich, Polen, Rumänien, Schweiz, Slowakei, Türkei) 49 internationale Awards gegründet am 1. Juli 1998 in Wien Vorstand: Christian Legat, Ulf Herbrechter, Thomas Nemec