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Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent im Bereich Customer Support (m/w)

Monotype GmbH

Anzeigenbeschreibung

Als Werkstudent/in unterstützt du unser E-Commerce Customer Care Team bei allen Kundenanfragen.

 

Deine Aufgaben

  • Eigenständiges Bearbeiten von Kundenanfragen via E-Mail zum Produktportfolio der Monotype GmbH auf unseren verschiedenen Onlineshops
  • Auftragsbearbeitung mit Sales Force (Ticketsystem)
  • Bearbeitung und Abschluss von Reklamationen
  • Schriftverkehr in Deutsch und Englisch
  • Unterstützung des Teams beim Testen unserer Fonts in verschiedenen Umgebungen

Dein Profil

  • Laufendes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Kommunikationswissenschaften oder eines designaffinen Fachs
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du bist kontaktfreudig und hast Spaß an der Beratung von Kunden sowie im Verkauf
  • Dein Arbeitsstil ist geprägt von Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative & Kreativität
  • Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Bereich Beratung/Sales
  • Du beherrschst den sicheren Umgang mit MS Office Produkten und bringst idealerweise auch technisches Verständnis in Form von HTML/CSS/JAVASCRIPT Kenntnissen mit

  Unser Angebot

  • Ein sympathisches, leistungsorientiertes und internationales Team
  • Einsatz modernster Technologien und Arbeitsmittel in einem modernen Office-Umfeld
  • Gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz

Klingt das nach einer interessanten neuen Herausforderung? Dann sende uns bitte deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen online über unten stehender URL.

Monotype GmbH, Werner-Reimers-Str. 2-4, 61352 Bad Homburg; www.monotype.com

Einsatzort

  • Bad Homburg Bad Homburg (61348)
  • Berlin Kreuzberg (10961)

Über das Unternehmen

Mono­type GmbH - Soft­ware/Design/Digi­ta­les Mar­ke­ting Seit 1887 sind wir die unangefochtene Anlaufstelle Nummer 1 für Marketing Professionals und Kreative weltweit. Wir designen Schriften für globale Marken, in allen Sprachen und für sämtliche digitale Anwendungen, ob mobile App, Virtual Reality oder das Headup-Display im Auto. Zudem bieten wir für Kreative die weltweit größte Schriften-Bibliothek. Ob Print oder Pixel – wir schaffen Mehrwert durch Schrift für die visuelle Kommunikation von heute. www. monotype.com

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