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Werkstudent*innen Service für die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

Schortens
JOB ID: 663733

Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) suchen motivierte und engagierte Werkstudent*innen, die unser Serviceteam tatkräftig unterstützen möchten. Werde Teil eines dynamischen Teams und trage dazu bei, dass unsere Fahrgäste stets bestens informiert und betreut werden.

Du suchst eine spannende Werkstudentenstelle im Servicebereich? Dann bist du bei uns genau richtig! Unterstütze uns in der Kundenbetreuung und gewinne wertvolle Praxiserfahrung.


/ Stundenlohn
14,00 €
Wochenstunden
16-30
Sprachkenntnisse

Du beherrschst EINE der folgenden Sprachen:

Deutsch (Fortgeschritten)
Englisch (Fortgeschritten)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

Büro
Arbeitszeiten
Montag – Freitag

Das sind deine Aufgaben:

  • Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen: Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen unserer Fahrgäste rund um Fahrpläne, Tickets, das Fundbüro und Terminvereinbarungen.
  • Datenmanagement: Du bist für die Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegungsdaten in unseren Systemen verantwortlich.
  • EDV-Systeme bedienen: Du nutzt unsere kundenspezifischen EDV-Systeme effizient und zuverlässig.

Das bringst du mit:

  • PC-Kenntnisse: Du verfügst über solide PC-Kenntnisse und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten.
  • Gepflegtes Erscheinungsbild: Ein professionelles und gepflegtes Auftreten ist für dich selbstverständlich.

Das sind die Eckdaten:

  • Einsatzstart: 15.07.2024
  • Eine dreitägige Vollzeitschulung
  • Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Eine umfassende Einarbeitung in Ihre Aufgabenbereiche
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Ihrem Studium vereinbaren lassen
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!