Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Stuttgart

Bist du bereit, deine Karriere in Schwung zu bringen? Stuttgart ruft nach dir! Tauche ein in die faszinierende Welt der Telekommunikation und werde Teil eines Teams, das die digitale Zukunft gestaltet. Hier kannst du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen, wertvolle Praxiserfahrungen sammeln und in einem motivierten Umfeld mitwirken. Werde Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei der Deutschen Telekom Technik in Stuttgart und verdiene attraktive 14,85 € pro Stunde.

Das sind deine Aufgaben:

• Du sorgst dafür, dass Kundenaufträge reibungslos bearbeitet werden – von der Terminpflege bis zur Nachverfolgung
• Du bist der Dreh- und Angelpunkt im internen Auftragssystem und behältst immer den Überblick
• Mit deinem Know-how in MS Office unterstützt du bei der Koordination von Terminen mit Kund:innen
• Du arbeitest eng mit Auftragnehmer:innen in der Planung und Bauausführung zusammen

Das bringst du mit:

• Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
• Deine organisatorischen Fähigkeiten ermöglichen es dir, komplexe Aufgaben effizient zu strukturieren, Prioritäten zu setzen und den Überblick über verschiedene Projekte und Arbeitsaufträge zu behalten
• Du verfügst über solide Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Word, Excel und PowerPoint
• Deine kommunikativen Fähigkeiten auf muttersprachlichem Niveau (Deutsch C2) zeichnen sich durch Klarheit, Präzision und Empathie aus. Du bist in der Lage, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln und dich klar und überzeugend auszudrücken

Das sind deine Benefits:

• Du startest mit einem attraktiven Stundenlohn in Höhe von 14,85€ pro Stunden und bekommst ab dem 10. Monat eine garantierte Lohnerhöhung auf 21,50 €
• Möglichkeit, neue Kompetenzen zu entwickeln und Verantwortung zu übernehmen
• Durch flexible Arbeitszeiten hast du die Möglichkeit, deine Arbeitsstunden nach Absprache mit deinem Vorgesetzten oder Team anzupassen. Dies bedeutet, dass du deine Arbeitstage und -zeiten individuell planen kannst, um sie an deinen Stundenplan anzupassen
• Während des Training on the Job erhältst du die Möglichkeit, verschiedene Aspekte deiner Rolle kennen zulernen und dich in neuen Bereichen zu engagieren
• Das Sammeln von Erfahrungen in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen bietet eine einzigartige Chance für deine berufliche und persönliche Entwicklung. Bei uns wirst du Teil eines Unternehmens, das global agiert