Sachbearbeiter (m/w/d) Client Service
Dortmund
- / Stundenlohn
- VB €
- Wochenstunden
- 40
- Einsatzstart
- Ab sofort
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest Kontoeröffnungen für Freiberufler, Gewerbetreibende und Unternehmen mit einem Fokus auf Qualität und Effizienz
- Partnerdaten werden von dir erfasst, aktualisiert und gepflegt
- Recherchetätigkeiten und KYC-Prüfungen (Know Your Customer) gehören ebenso zu deinem Verantwortungsbereich wie die Durchführung von Reviews
- Du übernimmst Kontroll- und Freigabeprozesse und unterstützt bei der Prozessoptimierung
- Im virtuellen Raum begleitest und unterstützt du FYRST-Kund*innen bei ihren Anliegen
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlichem oder administrativem Hintergrund mit
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Finanzdienstleistungen sind von Vorteil
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Präzision, Qualitätsbewusstsein und Effizienz aus
- Kenntnisse in KYC-Prüfungen oder regulatorischen Anforderungen sind ein Plus
- Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert, mit Freude am Umgang mit Kund*innen
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
- Eine spannende Position mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem innovativen Umfeld
- Die Möglichkeit, aktiv an Prozessoptimierungen mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner beruflichen Entwicklung
- Flexible Arbeitszeiten
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!