Kundensupport (m/w/d) in Leipzig

Du bringst bereits Erfahrung in der Energie- und Versorgungswirtschaft mit und der Umgang mit Kunden bereitet dir große Freude? Dann bis du hier genau richtig! Bewirb dich jetzt und starte zum 14.01.2026 im Kundensupport in Leipzig.

Deine Aufgaben

• Eigenständige Klärung verschiedenster Kundenanfragen und Korrespondenzen
• Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen
• Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
• Ausgabe von Handlungsempfehlungen im Störungsfall
• Erfassen und Pflege von Kunden- und Stammdaten

Dein Profil

• Idealerweise verfügst du bereits über erste Erfahrungen im Kundenservice und der Energie- und Versorgungswirtschaft
• Deine Deutschkenntnisse befinden sich mindestens auf annähernd muttersprachlichem Niveau
• Du bringst die Flexibilität und Bereitschaft für den 24/7 Schichtbetrieb mit
• Sowohl dein Qualitätsbewusstsein als auch deine Service- und Kundenorientierung sind stark ausgeprägt
• Du bist dazu in der Lage sowohl eigeninitiativ als auch im Team zu arbeiten

Was du erwarten darfst

• Eine attraktive Bezahlung von 15,69€ pro Stunde
• Eine 8-wöchige Einarbeitung bestehend aus Theorieblöcken gepaart mit Praxisphasen für den perfekten Einstieg
• Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem hochmodernen Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Zentral gelegenes Büro samt guter Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Nahverkehr
• Flexibel planbare Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag im 24/7 3-Schichtdienst