Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und der tägliche Umgang mit Kund*innen bereitet dir Freude? Dann starte jetzt als Kundenservice Mitarbeiter*in in Leipzig

Deine Aufgaben

Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen im Energiesektor
Direkter Austausch mit Versorgungsunternehmen
Erfassung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen
Durchführung von Erstbelehrungen und Ausgabe von Handlungsempfehlungen
Erfassen und Pflege von Kunden-, Stamm und Bewegungsdaten

Dein Profil

Vorerfahrung im Kundenservice und der Energiewirtschaft sind wünschenswert, aber kein Muss
Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was du erwarten darfst