Kundenberater (m/w/d)
Mühlheim am Main
- / Stundenlohn
- VB €
- Wochenstunden
- 40
- Einsatzstart
- Ab sofort
Deine Aufgaben
- Du berätst und betreust Kund*innen in standardisierten Abschlussprodukten via Telefon und Video
- Beim Ausbau des digital-persönlichen Bankings leistest Du wertvolle Unterstützung
- Auch die aktive Terminplanung für Bestands- und Neukund*innen gehört zu Deinen Aufgaben
- Außerdem informierst und berätst Du zu allen Fragestellungen im Online-Banking, zu Konten und vielem mehr
- Als erste*r Ansprechpartner*in zu den digitalen Vertriebskanälen stehst Du zur Verfügung
- Du erkennst die aktuelle Kundensituation und trittst in den Dialog mit der/dem zuständigen Kundenberater*in
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkauffrau/-mann
- Aber auch Quereinsteiger*innen mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt sind willkommen
- Der telefonische Kundenkontakt bereitet Dir Freude, und Du zeichnest Dich durch Serviceorientierung und Kommunikationsstärke aus
- Dir macht die Nutzung digitaler Prozesse sowie moderner Arbeitsformen Spaß
- Genieße ein Gesundheitsbudget von 200 Euro für deine persönliche Fitness und dein Wohlbefinden
- Profitiere von Sabbatical- und Freistellungsmöglichkeiten, um deine Batterien aufzuladen und neue Inspiration zu tanken
- Erlebe einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Unterstützung großgeschrieben werden
- Auch ein Fahrradleasing-Angebot über JobRad steht dir zu Verfügung
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!