(Junior) Account Manager (m/w/d) Small Accounts

🚀 Ready to drive the future of mobility? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Für unseren Partner suchen wir eine*n (Junior) Account-Manager*in im Bereich Small Accounts mit Sitz in München. Das Unternehmen gestaltet die Zukunft der urbanen Fortbewegung aktiv mit – durch innovative Abo-Modelle.
Deine Aufgaben

• Als zentrale Ansprechperson betreust du B2B-Kund*innen mit kleineren Fahrzeugflotten nach dem Erstabschluss
• Die persönliche Beratung zur langfristigen Bindung der Bestandskund*innen liegt in deiner Verantwortung
• Du findest durch dein feines Gespür für individuelle Anforderungen stets maßgeschneiderte Mobilitätslösungen
• Ein herausragendes Kundenerlebnis sicherst du durch die proaktive Begleitung bei Vertragsverlängerungen oder Folgeabos
• Gemeinsam mit dem Growth-Team entwickelst du strategische Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität weiter
• Die Optimierung bestehender Prozesse gehört ebenfalls zu deinem spannenden Aufgabenbereich, um die Effizienz stetig zu steigern

Dein Profil

• Dein (Bachelor-)Studium oder eine entsprechende Berufsausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen
• Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im Sales, Customer Success oder Customer Service mit
• Unternehmertum ist für dich kein Fremdwort, was dich zu einer kompetenten Ansprechperson für Kund*innen macht
• Dank deiner Kommunikationsstärke passt du dich mühelos unterschiedlichen Gesprächspartner*innen an
• Eine strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus und du hinterfragst bestehende Abläufe konstruktiv
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau sowie sicheres Englisch sind für diese Rolle Voraussetzung

Was du erwarten darfst

• Dich erwartet ein hoch motivierendes Start-up Umfeld mit viel Raum für deine persönliche und berufliche Entwicklung
• Neben einem exzellenten Festgehalt profitierst du von virtuellen Unternehmensanteilen
• Ein jährliches Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500€ unterstützt dich bei deinem individuellen Wachstum
• Du genießt volle Flexibilität durch die Möglichkeit, innerhalb Deutschlands remote zu arbeiten
• Eine ermäßigte EGYM Wellpass-Mitgliedschaft ermöglicht dir den Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios
• Dein eigenes Auto-Abo erhältst du durch attraktive Rabatte und das JobAuto-Programm zu besonderen Konditionen