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Call Center Agent (m/w/d) in Hürth

Hürth

/ Stundenlohn
14,85 €
Wochenstunden
40
Einsatzstart
Ab sofort
Du liebst es, Kund:innen zu beraten und zu betreuen? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Hürth!

Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest selbstständig telefonisch und schriftlich eingehende Kundenreklamationen und übernimmst deren Nachverfolgung 
  • Du bleibst über die gesamte Laufzeit der Vorgangsbearbeitung kompetente:r Ansprechpartner:in
  • Du stellst eine sorgfältige und transparente Dokumentation aller Aktivitäten in unserem CRM-System sicher
  • Mit deiner verbindlichen und wertschätzenden Art trägst Du zur Wahrung der Kundenzufriedenheit bei
Dein Profil

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
  • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift einwandfrei
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Du bist in der Lage, Kundenanfragen und Beschwerden professionell zu bearbeiten
Was du erwarten darfst

  • Ein attraktives Gehalt von 14,85 Euro pro Stunde
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr
  • Homeoffice an bis zu drei Tagen pro Woche, nach erfolgreicher Einarbeitung (nach ca. 2 Monaten)
  • Kostenlose Parkplätze direkt am Büro
  • Zusammenarbeit in einem netten und erfahrenen Team
  • Kaffee for free, Kantine und eigene Terrasse

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!