Assistenz (m/w/d) Back-Office & Stationärer Vertrieb

Für unser Partnerunternehmen suchen wir eine*n Assistent*in für den Bereich Backoffice & stationären Vertrieb am Standort Köln. Der deutsche Mobilfunkanbieter hat sich mit einem modernen Markenauftritt, hoher Netzqualität und fairen Konditionen als einer der führenden Anbieter am Markt etabliert.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt tatkräftig im Back-Office des stationären Vertriebs und übernimmst Verantwortung für interne Prozesse
• Die Pflege von Datenbanken sowie die Bearbeitung von Salesforce-Tickets im Lastlevel-Support gehören zu deinem täglichen Doing
• Auftragsänderungen, Stornierungen sowie Reklamations- und Clearingfälle bearbeitest du eigenständig und gewissenhaft
• Du kümmerst dich um Service-Tickets im Vertriebspartner-Portal und sorgst für eine reibungslose Kommunikation
• Die Neuanlage, Änderung und Löschung von Vertriebspartnerdaten im Portal liegen in deiner Hand
• Im Bereich Einkauf und Budget steuerst du die Erstellung von Einkaufswagen sowie die Abwicklung von Bestellungen

Dein Profil

• Du bringst fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Back-Office mit
• Idealerweise verfügst du über einschlägige Kenntnisse im Telekommunikations-Business sowie Erfahrung im Handel oder am Point of Sale
• Ein sicherer Umgang mit den MS Office-Anwendungen Excel, Word und PowerPoint ist für dich selbstverständlich
• Vorkenntnisse in SAP oder Salesforce sind von Vorteil und erleichtern dir den Einstieg
• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Engagement, Serviceorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe aus
• Als flexibler Teamplayer hast du Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld

Was du erwarten darfst

• Ein dynamisches Team mit Start-up-Vibes
• Abwechslungsreiche Aufgaben & Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit bis zu 70 % aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Kommunikation auf Augenhöhe und ein motivierendes Arbeitsumfeld