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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Blockchain - Werkstudent Customer Service

ACCOINTING AG

Anzeigenbeschreibung

Überblick über die Rolle

Du willst ein bisschen Startup-Luft schnuppern? Wir haben da etwas für dich.

Wir sind auf der Suche nach einer talentierten Person, die bereit ist, sich unserem Krypto-Tracking-Produkt Accointing anzuschließen. Wir sind ein entwicklergetriebenes Startup mit Sitz in der Schweiz. Unser internationales Team arbeitet von hier aus und auf der ganzen Welt (Seattle, Kharkiv, Wrocław, Karlsruhe, ..), aber mit Schwerpunkt auf der europäischen Zeitzone. Wir entwickeln eine Krypto-Tracking-Lösung, die es unseren Kunden ermöglicht, einen Überblick über ihr Finanzportfolio zu behalten. Neben unserer mobilen App haben wir auch eine Webanwendung und verschiedene Microservices, die die Datenschicht betreiben. Unser technischer Stack ist modern und qualitätsorientiert.

Unser Angebot
Wir bemühen uns eine großartige Kultur und Arbeitserfahrung zu bieten. Wir gewähren unserem Team viel Freiheit und Verantwortung. Im Customer Support hilfst du unseren Usern die Platform zu nutzen und arbeitest mit Entwicklern und Grafikern zusammen um die Platform weiter voranzutrieben. Wir treffen unsere Entscheidungen basierend auf Daten und bewegen uns in einem sich rasant entwickelnden Bereich.

Deine Aufgaben

  • Du bist Problemlöser: zusammen mit unseren Kunden, Entwicklern und deinen Team Kollegen
  • Anbringen von Verbesserung des Produkts durch Aggregation von Daten die im Support auftreten 
  • Du denkst unternehmerisch, triffst die richtigen Entscheidungen und findest Lösungen für unsere Nutzer
  • Du arbeitest eigenständig und gleichzeitig in einem erfahrenen Team

Wir bieten dir

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag 
  • Remote Work - wir arbeiten dezentral (arbeite wirklich von wo du willst)
  • Kommunikation auf Augenhöhe ohne unnötigen Floskeln
  • Flache Hierarchien und spannende Probleme
  • Flexible Arbeitszeiten 

Über das Unternehmen

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht uns im Bereich Blockchain um die legalen Fragen zu kümmern: ACCOINTING hilft den Nutern ihre durch Spekulation oder Mining erzielten Gewinne ordentlich zu versteuern. Zudem bieten wir spannende Portfolio Features an die es unseren Nutzern erlauben ihre Performance zu messen. Wir arbeiten in einem dezentralen Team in Deutschland, der Schweiz, Polen, Spanien, UK, den USA und vielen weiteren Ländern.

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