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Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Praktikant oder Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Success

PROLIANCE GmbH

Anzeigenbeschreibung

Wir als Arbeitgeber

Making Privacy the new Normal – unsere Mission ist unser Ansporn. Mit unseren Innovationen schaffen wir pragmatische Lösungen für den wichtigsten Schatz der digitalen Zeit: unseren persönlichen Daten. Dabei steht unser Team für Vielfalt – von Mitarbeitern und ihren Hintergründen. 
Als Legal Tech und B2B-Software-Unternehmen im Datenschutzbereich bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit aktiv an der Entwicklung des Datenschutzes der Zukunft mitzuwirken. So schützen wir durch unsere Lösungen schon heute die Daten von Millionen von Bürgern.

 

Was bieten wir

  • Eigenverantwortung: Umsetzung Deiner eigenen Ideen ab dem ersten Tag
  • Zentrumsnähe: Attraktiver Standort an der Münchner Leopoldstraße mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Flexibles und mobiles Arbeiten: Gleitzeit und Homeoffice Möglichkeiten
  • Attraktives Vergütungspaket: Kompetitives Gehalt und zusätzliche Benefits, wie Firmenfitness, regelmäßige Massagen, Kaffee, Obst & Frühstück
  • Einmalige Unternehmenskultur: Teamevents, regelmäßige Feedbackgespräche, Kommunikation auf Augenhöhe, Transparenz und den gemeinsamen Willen, unser Unternehmen zu bewegen

Deine Aufgaben

Als Praktikant/Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Success stehst Du im direkten und stetigen Austausch mit unseren Bestandskunden, beantwortest erste Anfragen und stimmst diese mit der internen Fachabteilung ab. Du unterstützt beim Aufsetzen neuer Prozesse und der fortlaufenden Optimierung bestehender und stellst damit unsere Kundenzufriedenheit kontinuierlich sicher. Du koordinierst interne sowie externe Termine und unterstützt Deine Kollegen bei diversen Aufgaben des Tagesgeschäfts. Die Pflege unseres CRM Systems sowie die stetige Verbesserung unserer eigens entwickelten digitalen Datenschutzplattform „Proliance360“ runden Deine abwechslungsreiche Tätigkeit ab.

 

Was bringst Du mit?

  • Du bist Student (m/w/d) im Bereich BWL oder einem anderen wirtschaftswissenschaftlichen Bereich

  • Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und selbstständig

  • Du hast eine hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten

  • Du bringst gute MS-Office Kenntnisse mit, Erfahrung mit einem CRM System ist von Vorteil

  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Du bist mindestens 3 Monate verfügbar

 

Einsatzort

  • München Schwabing-Freimann (80802)

Über das Unternehmen

Als Legal-Tech-Unternehmen befähigt datenschutzexperte.de mit einem „Privacy-as-a-Service“-Ansatz Unternehmen, das Thema Datenschutz technologiebasiert zu lösen. Unser Team – bestehend aus rund 55 Experten–begleitet über 1.000 Unternehmen aus nahezu allen Branchen dabei, die komplexen Vorgaben des Datenschutzes pragmatisch und mit Hilfe modernster Technologien umzusetzen. So machen wir Datenschutz verständlich und zu einem echten digitalen Wettbewerbsvorteil.

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