Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!
Wir sind Studitemps und auf der Suche nach kommunikativen Studenten (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung zur Unterstützung unseres Kunden.
Stundenlohn
11,00 €
Wochenstunden
8 – 20 Std.
Arbeitszeiten
| Mo. | 08:00 – 16:00 Uhr |
| Mo. – Sa. | 07:00 – 11:00 Uhr |
| Mo. – Sa. | 18:00 – 22:00 Uhr |
Sprachkenntnisse
Deutsch: Muttersprachniveau
Deine Aufgaben
- Annahme und Weiterleitung eingehender Anfragen via Telefon und E-Mail
- Entgegennahme von Kundenanrufen zum Thema Haushaltsgeräte (BOSCH und SIEMENS)
- Bearbeiten der Anfragen von Kunden / telefonische Terminvereinbarung
- Bearbeiten von Kundenreklamationen
- Nachbereitung der Anrufe, Dokumentation und statistische Aufbereitung der Daten
Dein Profil
- Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Telefonieren
- Du arbeitest kundenorientiert
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und dem Microsoft Office-Paket
Eckdaten
- Schichten sind entweder nur Montags oder in den Randzeiten möglich
- Einarbeitung on the Job
- Langfristiges Interesse (3 Monate +) sollte vorhanden sein
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.