Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!
Wir suchen für unser Kundenunternehmen, einen Partner der Finanzgruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, motivierte und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung.
Stundenlohn
11,50 €
Wochenstunden
20 Std.
Arbeitszeiten
| Mo. – Fr. | 06:00 – 22:00 Uhr |
| Mo. – Fr. | 08:00 – 20:00 Uhr |
Sprachkenntnisse
Deutsch: Fließend
Deine Aufgaben
- Telefonische Entgegennahme von Kundenanliegen (Überweisungen ausführen, Daueraufträge einrichten, Terminvereinbarungen etc.)
- Online-Banking Support (PIN-Änderungen, TAN-Verfahren, Lösung technischer Probleme)
- Telefonische Betreuung der Kunden
- Schriftliche Bearbeitung der Kundenaufträge
Dein Profil
- Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich
- Du sprichst sehr gutes Deutsch
- Du stehst flexibel für eine einwöchige Vollzeitschulung zur Verfügung.
Eckdaten
- Arbeitspensum: 20 Wochenstunden (einteilbar in 4h und 5h Schichten)
- Schulungen für deinen Lebenslauf: z.B. Kommunikationsschulungen
In einem ersten Gespräch kannst du uns all deine offenen Fragen stellen, sodass wir gemeinsam das weitere Vorgehen planen können. Wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen! Bewirb dich jetzt mit nur einem Klick.