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Werkstudent Kundenservice (m/w/d) bei CHECK24 in Berlin
Berlin - Mitte
JOB ID: 664894
Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!
Wir sind jobvalley und auf der Suche nach kommunikativen Studenten (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung zur Unterstützung unseres Kunden, CHECK24 Reiseversicherung in Berlin.
- / Stundenlohn
- 14,85 €
- Wochenstunden
- 16-20
- Sprachkenntnisse
Du beherrschst die folgende Sprache:
Deutsch (Fließend)
- Tags
Das beinhaltet dieser Job
Kundenbetreuung & Support
Das sind deine Aufgaben:
- Unterstützung im Kundenservice: Beantwortung von Anfragen zu Reiseversicherungsprodukten per Telefon oder E-Mail.
- Datenpflege: Aktualisierung von Versicherungsverträgen und Kundendaten im System.
- Mitarbeit an Analysen: Unterstützung bei der Auswertung von Markt- und Wettbewerbsanalysen im Bereich Reiseversicherungen.
- Bearbeitung von Schadensfällen: Hilfe bei der Prüfung und Bearbeitung von Schadensmeldungen und Rückfragen.
- Administrative Tätigkeiten: Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben, wie der Erstellung von Unterlagen oder internen Berichten.
Das bringst du mit:
- Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Telefonieren
- Idealerweise hast du Erfahrung in der Kundenbetreuung
Das sind die Eckdaten:
- Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85€
- Flexible Arbeitszeiten von Mo.-Fr.: 08:00 - 18:00 Uhr
- Lunch gibt es jeden Tag im Büro
- Sichere dir einen Starterbonus von 375€ brutto nach erfolgreichem Start!
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!