Ticketbearbeitung & Kundenanfragen – Homeoffice nach Einarbeitung

Bist du auf der Suche nach einer flexiblen Nebenjob-Möglichkeit im Kundenservice? 💻 Werde Teil des Teams für den Kunden JYSK und unterstütze dabei, Kundenanfragen und E-Mails professionell zu bearbeiten. Nach einer ca. einwöchigen Einarbeitung vor Ort 🏢 kannst du flexibel von zu Hause aus arbeiten – in den Zeiten, die dir am besten passen 🕒🏠.

Profitiere von einem attraktiven Stundenlohn von 15,50 € 💸 und sammle wertvolle Erfahrung in einem dynamischen Umfeld.

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Ticketsystem zu Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen und Retouren
• Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen gemäß JYSK-Richtlinien
• Kategorisierung und Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Abteilungen
• Sorgfältige Pflege und Dokumentation von Kundendaten im CRM-System

• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
• Selbstständigkeit und Organisationstalent für die Arbeit von zu Hause aus

• Stundenlohn: 15,50 €
• Homeoffice: möglich nach der Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache