Call Center Agent (m/w/d) Identifikationsservice

Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Bei WebID Solutions GmbH in Solingen übernimmst du die Verantwortung für die präzise Durchführung von Identifikationsverfahren und trägst so aktiv zum Erfolg des Teams bei.

Das sind deine Aufgaben:

• Du prüfst die Identität der Kund:innen per Videochat
• Dabei erleichterst du den Kund:innen komplizierte und langwierige Verfahren zur Identifizierung
• Durch das schnelle und unkomplizierte Verfahren sorgst du für maximale Kundenzufriedenheit

Das bringst du mit:

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
• Dein polizeiliches Führungszeugnis ist einwandfrei und liegt bestenfalls bereits vor
• Du hast Spaß am Kundenservice und überzeugst mit deiner freundlichen Art
• Deine Flexibilität sowie deine Einsatzbereitschaft runden dein Profil ab

Das sind die Eckdaten:

• Stundenlohn von 14,85 € + Sonntags- und Feiertagszuschläge
• flexible Schichtzeiten: Mo. - So.: 06.00 - 0.00 Uhr
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis (einfach) muss mit Start vorgelegt werden
• Die Möglichkeit auf Übernahme durch das Einsatzunternehmen
• 3-tägige und bezahlte Schulung
• Bis zu 200 € netto extra pro Monat möglich – abhängig von deiner geleisteten Stundenanzahl