Call-Center Agent (Inbound) (m/w/d)

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich medizinischer Dienstleistungen, sucht engagierte Student*innen für die Unterstützung im Call-Center. Du hast die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu erweitern. Arbeite in einem motivierten Team und sammle wertvolle Erfahrungen.

Deine Aufgaben

• Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen kompetent
• Du bearbeitest E-Mails und pflegst die Kundenkontakte im System
• Du unterstützt bei der Optimierung der Kundenzufriedenheit
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten

Deine Fähigkeiten

• Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen Office-Programmen
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Du hast ein freundliches Auftreten und bist teamfähig

Gut zu Wissen

• Der Arbeitsplatz befindet sich in Berlin
• Die Stelle ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
• Ein Lebenslauf ist für die Bewerbung erforderlich

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