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Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung - 500€ Startbonus!

Düsseldorf
JOB ID: 664638

Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kund*innen? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Wir sind jobvalley und auf der Suche nach kommunikativen Talenten für den Bereich Kundenberatung zur Unterstützung unseres Kundenunternehmens.


/ Stundenlohn
14,31 €
Wochenstunden
20-40
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgende Sprache:

Deutsch (Muttersprachniveau)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

Kundenbetreuung & Support
Arbeitszeiten
Montag – Samstag

Das sind deine Aufgaben:

  • Grundsätzlich bist du in der In- und Outbound-Telefonie tätig
  • Du unterstützt Privat- und Geschäftskund*innen bei Fragen rund um die Themen Festnetz und Mobilfunk
  • Dabei beantwortest z.B. Fragen zum Vertrag oder zum Tarif und stellst danach passende Produkte für die Kund*innen vor
  • Überdies bist du für Kund*innenrückgewinnung und die Terminvereinbarung für Techniker*innentermine zuständig

Das bringst du mit:

  • Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet
  • Du bist zeitlich flexibel und kannst Früh- sowie Spätschichten übernehmen
  • Erfahrungen im Bereich Kundenservice sind wünschenswert aber nicht zwingend notwendig gesammelt
  • Der Kontakt zu Menschen bereitet dir Freude und du bist sehr kommunikativ

Das sind die Eckdaten:

  • Einmaliger Startbonus in Höhe von 500€
  • Flexible Arbeitszeiten, um eine gute Work-Life-Balance zu ermöglichen
  • Eine zweiwöchige Schulung, um optimal auf die Tätigkeit vorbereitet zu sein

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!