Werkstudent Onlineshop, Versand & Lager (m/w/d)

Über uns

Protherm Ofenservice ist ein spezialisiertes Unternehmen für Kamin- und Pelletöfen. Unser Leistungsspektrum reicht von Wartung, Reparatur und Montage bis zum Verkauf von Öfen, Ersatzteilen und Zubehör.

Für unsere Onlineshops sowie den Verkauf über Amazon und eBay suchen wir eine zuverlässige Unterstützung im Bereich Versand, Lager und Bestellabwicklung.

Die Stelle eignet sich besonders für Studierende, die langfristig neben dem Studium arbeiten möchten und während der Heizsaison regelmäßig vormittags verfügbar sind.

Erfahrung im Versand, Lager oder Onlinehandel ist hilfreich, aber kein Muss. Wir arbeiten dich gründlich in unsere Abläufe, Produkte und Programme ein.

Deine Aufgaben

1. Bestellungen aus unseren Onlineshops sowie von Amazon und eBay bearbeiten
2. Ersatzteile zusammenstellen, verpacken und versenden
3. Versand- und Auftragsdaten in unseren Systemen pflegen
4. Rücksendungen und Retouren bearbeiten
5. Waren annehmen, kontrollieren und einlagern
6. Ersatzteile und Lagerware nachbestellen
7. Material für unsere Techniker und Monteure zusammenstellen
8. Allgemeine Lagerarbeiten übernehmen
9. Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten, zum Beispiel zu Bestellungen, Lieferungen oder Rücksendungen

Du arbeitest unter anderem mit Billbee, sevdesk und Microsoft Office. Ein sicherer Umgang mit Computer, Windows und gängiger Software ist daher wichtig.

Arbeitszeiten

Während der Heizsaison fallen in der Regel etwa 20 Stunden pro Woche an. Die Arbeitszeit verteilt sich von Montag bis Freitag auf die Vormittage beziehungsweise Morgenstunden.

In dieser Zeit müssen Bestellungen, Versand, Kundenanfragen und Lagerarbeiten an jedem Werktag zuverlässig bearbeitet werden. Eine Tätigkeit nur an einzelnen Wochentagen ist während der Heizsaison daher leider nicht möglich.

Außerhalb der Heizsaison ist das Arbeitsaufkommen geringer. In dieser Zeit rechnen wir in der Regel mit etwa 5 bis 8 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeiten können dann flexibler abgestimmt werden.

Wer auch außerhalb der Heizsaison mehr Stunden arbeiten möchte, kann bei Interesse zusätzliche Aufgaben übernehmen, zum Beispiel allgemeine Büroarbeiten, kleinere handwerkliche Tätigkeiten oder gelegentliche Unterstützung bei Montagen. Das ist jedoch kein Muss.

Das solltest du mitbringen

1. Du bist an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben.
2. Du kannst während der Heizsaison von Montag bis Freitag regelmäßig am Vormittag arbeiten.
3. Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und selbstständig.
4. Du hast Freude an praktischer Arbeit, Ordnung und Organisation.
5. Du gehst sicher mit Computer, Windows und gängiger Software um.
6. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
7. Du gehst verantwortungsvoll mit Bestellungen, Ersatzteilen und Versandware um.
8. Du bist körperlich belastbar und kannst regelmäßig kleinere Pakete tragen. Gelegentlich können auch schwerere Pakete dabei sein.
9. Du wohnst möglichst in der näheren Umgebung.
10. Interesse an Kamin- und Pelletöfen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Das bieten wir dir

1. Eine langfristige Tätigkeit als Werkstudent
2. Vergütung ab 15,00 € pro Stunde
3. Etwa 20 Stunden pro Woche während der Heizsaison
4. Etwa 5 bis 8 Stunden pro Woche außerhalb der Heizsaison
5. Faire und minutengenaue elektronische Arbeitszeiterfassung
6. Eine gründliche Einarbeitung in unsere Abläufe, Programme und Produkte
7. Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Onlineshop, Versand, Lager und Kundenservice
8. Kostenlose Getränke und regelmäßige Firmenevents
9. Ein offenes Team und kurze Entscheidungswege
10. Möglichkeiten, zusätzliche Aufgaben zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln

Bewerbung

Ein aufwendiges Anschreiben brauchst du nicht. Ein kurzer Lebenslauf oder eine formlose Nachricht reicht aus.

Bewirb dich per E-Mail an [email protected].

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!