WERKSTUDENT*IN KUNDENSERVICE

BoD, in Hamburg zuhause, ist Pionier und führender Anbieter für alle Autor*innen, die sich durch Gestaltungsfreiheit, persönlichen Service und Vermarktungspower ihren Traum vom eigenen Buch erfüllen wollen.

Mit BoD kann jede und jeder ein eigenes Buch machen und es über den gesamten Buchhandel verkaufen. Die Autor*innen entscheiden über Inhalt, Ausstattung und Gestaltung, laden ihren Text auf bod.de hoch und wählen den passenden Verkaufspreis für ihr Werk. BoD bringt das Buch in den Handel, konvertiert es auf Wunsch in ein E-Book und die Autor*innen verdienen an jedem Verkauf ein Honorar. Und bei Bedarf unterstützen wir mit einer Vielzahl weiterer Leistungen - vom Lektorat über Coverdesign und Illustrationen bis hin zur Buchvermarktung.

Kurz gesagt: Mit BoD erfüllst du dir dein Buch.

Erfahrung seit 1998 · 80.000 Autor*innen · 4.500 Verlagskunden · 100% Made in Germany · in 9 Ländern aktiv

Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir ab sofort eine/n:

WERKSTUDENT*IN KUNDENSERVICE

(max. 20 Wochenstunden)

DEIN AUFGABENBEREICH:

1. Du prüfst die hochgeladenen Buchdateien/Projekte inhaltlich, ob sie gegen unsere Unternehmensrichtlinien verstoßen, und unterstützt das Team im Qualitätsmanagement- Prozess
2. Du unterstützt in der Bearbeitung der Anfragen auf unserem Marketplace: ebay und Amazon
3. Du bearbeitest die Emails unserer Autor*innen zu Marketing- und Werbeanfragen
4. Die Unterstützung und Umsetzung unserer Presseanfragen
5. Du sorgst gemeinsam mit dem Team für einen hohen Qualitätsstandard bei unseren Veröffentlichungen und unterstützt in der Bearbeitung

DAS BRINGST DU MIT

1. Du hast Interesse an Büchern
2. Perfektes Deutsch in Wort und Schrift stellen für dich kein Problem dar
3. Du hast Lust auf Arbeiten am PC und kannst dich in neue IT-Programme problemlos einfinden
4. Kenntnisse der Buchhandels- und Verlagsbranche sind von Vorteil, aber gerne vermitteln wir die Inhalte „learning by doing“

DAS BIETEN WIR DIR

1. Du arbeitest in einem sympathischen, professionellen Team und in angenehmer Arbeitsatmosphäre
2. Mit Gleitzeit hast du flexible Arbeitszeiten, die perfekt zu deinem Terminplan passen
3. Wir schätzen offene Kommunikation und haben flache Hierarchien
4. Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und Absprache möglich
5. Zuschuss zum Deutschlandticket
6. Personalrabatte auf Bücher, Medien und Spiele
7. 30 Tage Jahresurlaub auf Basis einer 5-Tage Woche

DEINE BEWERBUNG

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich bitte per E-Mail bei [email protected] mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf dich!

Hier findest du die Datenschutzinformation für Bewerberinnen und Bewerber.

ANSPRECHPARTNERIN

Sabah El Idrissi | Leiterin Kundenservice DACH & International