Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Essen
- / Stundenlohn
- VB €
- Wochenstunden
- 40
- Einsatzstart
- Ab sofort
Deine Aufgaben
Die Position ist zunächst bis zum 31.12.2025 befristet.
- Du bist verantwortlich für den Erhalt, Ausbau und die Entwicklung strategischer Kundenbeziehungen für ein Portfolio von Kund*innen auf nationaler, regionaler oder globaler Ebene
- Du trägst die primäre Verantwortung für die Abdeckung der Dienstleistungen, stets in Übereinstimmung mit den geltenden internen Richtlinien sowie externen rechtlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen
- Du erleichterst die Interaktion mit neuen und bestehenden Kund*innen
- Du nimmst Kontakt mit Kund*innen auf und unterstützt bei kontobezogenen Fragen
- Du baust Beziehungen auf und unterstützt gegebenenfalls bei operativen Prozessen
- Du gewährleistest die Einhaltung interner Richtlinien sowie externer rechtlicher und regulatorischer Vorgaben
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlichem oder administrativem Hintergrund mit
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Finanzdienstleistungen sind von Vorteil
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Präzision, Qualitätsbewusstsein und Effizienz aus
- Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert, mit Freude am Umgang mit Kund*innen
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
- Eine spannende Position mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem innovativen Umfeld
- Die Möglichkeit, aktiv an Prozessoptimierungen mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner beruflichen Entwicklung
- Flexible Arbeitszeiten
Die Position ist zunächst bis zum 31.12.2025 befristet.
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