Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - 100% Home Office

Für unseren Kunden, einen modernen Kommunikationsdienstleister, suchen wir motivierte Kundenberater*innen. Das Beste daran: Du kannst deine Arbeit zu 100 % flexibel aus dem Homeoffice heraus erledigen.



Deine Aufgaben

• Die telefonische Betreuung und Beratung von Kund*innen aus der Hotellerie und Automobilbranche liegt in deinen Händen
• Zuverlässig übernimmst du die Bearbeitung von E-Mails sowie die Dokumentation der Kund*innengespräche
• Über Online-Schnittstellen koordinierst und verwaltest du Termine eigenverantwortlich
• Ein abwechslungsreiches Inbound-Projekt im Kundenservice wird von dir selbstständig betreut

Dein Profil

• Ein bestimmter Abschluss ist nicht erforderlich – deine Kommunikationsstärke zählt
• Idealerweise bringst du erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center mit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie ein Wohnsitz in Deutschland zeichnen dich aus
• Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich

Was du erwarten darfst

• Maximale Flexibilität durch eine reine Remote-Tätigkeit im 100% Homeoffice
• Die Technik für deine Tätigkeit wird dir gestellt
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell: Teilzeit, Vollzeit oder Student
• Eine gut organisierte Einarbeitung Online, ein individuell begleitetes Onboarding und regelmäßige Aufbauschulungen sind selbstverständlich