Mitarbeiter in Kundenservice

Du arbeitest gerne mit Menschen und möchtest flexibel von zu Hause aus arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen Unterstützung für unseren Kundenservice im Homeoffice. Vorkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich – wir arbeiten dich Schritt für Schritt ein.

Deine Aufgaben

1. Du beantwortest Fragen unserer Kunden per E-Mail und Telefon.
2. Du hilfst Kunden bei einfachen Anliegen und Problemen.
3. Du nimmst Anfragen entgegen und leitest sie bei Bedarf an die richtige Stelle weiter.
4. Du pflegst Kundendaten und bearbeitest einfache Vorgänge.
5. Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden gut betreut fühlen.

Das solltest du mitbringen

1. Freundliches und höfliches Auftreten
2. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
3. Zuverlässigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise