Spielmann

Mitarbeiter/in Kundenberatung (m/w/d)

Berlin - Mitte

Spielmann - Die Online Praxis für Haarersatz. Wir versorgen Menschen, die aufgrund einer Chemotherapie oder Alopecie an Haarausfall leiden, mit hochwertigen Haarersatz. Professionelle, persönliche Beratung mit der Flexibilität und Zugänglichkeit des digitalen Handels: Bei Spielmann geht Betreuung weit über das gängige Online-Shopping-Erlebnis hinaus. Für unser Team in Berlin suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die Kundenberatung.


/ Stundenlohn
15,00 €
Wochenstunden
15-30
Einsatzstart
Ab sofort
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgenden Sprachen:

Deutsch (Fließend)
Englisch (Gar nicht)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

Kundenbetreuung & Support

Das sind deine Aufgaben:

  • Du berätst unsere Kundinnen und Kunden kompetent zu unseren Produkten, insbesondere zu medizinischem Haarersatz.
  • Du gehst einfühlsam auf die individuellen Bedürfnisse und Fragen der Kundinnen und Kunden ein.
  • Du begleitest die Kunden durch den gesamten Beratungsprozess – von der ersten Anfrage bis zum Kaufabschluss.

Das bringst du mit:

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie.
  • Hohe Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.

Das sind deine Benefits:

  • Ein herzliches und unterstützendes Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten zur Vertiefung Deiner Fachkenntnisse.
  • Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Berlin.
  • Die Möglichkeit, einen wichtigen Beitrag zur Lebensqualität unserer Kundinnen und Kunden zu leisten.

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!