Gesucht wird eine kommunikative Persönlichkeit für die Position als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Sarstedt. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und spielst eine entscheidende Rolle in der Kundenbetreuung. Idealerweise verfügst du über verhandlungssichere Deutsch- und/oder Englischkenntnisse, sowie weitere Sprachkenntnisse in Niederländisch, Portugiesisch, Italienisch, Polnisch, Rumänisch oder Estnisch.

Das sind deine Aufgaben:

Die sorgfältige Betreuung und zuvorkommende Beratung der Kund:innen per Telefon
Die professionelle Entgegennahme von eingehenden Anrufen, einschließlich Kommunikation in der jeweiligen Sprache
Die Durchführung der Nachbearbeitung von Kundenanfragen, wobei E-Mail-Korrespondenz 70% und telefonische Kommunikation 30% ausmachen
Die Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank

Das bringst du mit:

Kein Abschluss erforderlich
Du besitzt sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und/oder Englisch
Du beherrscht mindestens eine weitere Fremdsprache wie Niederländisch, Portugiesisch, Italienisch, Polnisch, Rumänisch oder Estnisch.
Du hast gute Kenntnisse in MS Office und anderen gängigen Kommunikationstools

Das sind deine Benefits:

Ein attraktives Gehalt von 14,31 Euro pro Stunde
Eine ausführliche und voll bezahlte Einarbeitung für den perfekten Start
Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
Die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach Übernahme im Einsatzunternehmen
Ein nettes und hilfsbereites Team
Die Möglichkeit vom Einsatzunternehmen übernommen zu werden