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266108: Kundenberater (w/m/d) im IKEA Customer Support Center -Teilzeit oder Vollzeit

Berlin, Friedenau - 10315
/ Stundenlohn
VB €
Wochenstunden
20
Einsatzstart
Ab sofort
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgenden Sprachen:

Deutsch (Fließend)
Englisch (Gar nicht)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

Einzelhandel

Diese Stellen sind wahlweise an unseren Customer Support Standorten Rostock, Berlin-Lichtenberg oder Diedenbergen mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit oder Vollzeit ab dem 01.02.25 unbefristet zu besetzen.

Das sind deine Aufgaben:

  • Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an uns: anke.ullrich@ingka.ikea.com

Das bringst du mit:

  • Du hast Spaß daran, in einem lebendigen Omnichannel-Umfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten und ihre Anliegen freundlich und kompetent zu bearbeiten
  • Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Kundenservice und/oder im Einzelhandel
  • Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen. Du kannst zuhören und bist in der Lage, die Bedürfnisse unserer Kund*innen zu verstehen
  • Deine Kommunikation ist klar und selbstbewusst auf allen Kanälen
  • Du bist immer motiviert, auch wenn viel zu tun ist und die Anliegen der Kund*innen herausfordernd sind
  • Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte & Services

Das sind deine Benefits:

  • Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
  • 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
  • Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
  • Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!