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jobvalley

Werkstudent (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

Kundenbetreuung & Support

45128 Essen


Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Wir sind jobvalley und auf der Suche nach kommunikativen Student*innen für den Bereich Kundenbetreuung zur Unterstützung unseres Kunden, der Octopodo GmbH im Multi Client Projekt.

Stundenlohn

12,00 €

Wochenstunden

20 – 40 Std.

Arbeitszeiten

Mo. ⁠–⁠ Sa. 08:00 ⁠–⁠ 22:00 Uhr

Sprachkenntnisse

Deutsch: Fließend

Deine Aufgaben

  • Du betreust Kunden per Telefon und per E-Mail
  • Du findest schnelle Lösungen für spezielle Kundenanfragen
  • Annahme und Weiterleitung eingehender Anfragen via Telefon und E-Mail
  • KEIN Verkauf!
  • Offene Projekte in den Bereichen DSL, Energie und Mietwagen

Dein Profil

  • Idealerweise hast du Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Telefonieren
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Eckdaten

  • Start ab sofort (langfristiger Einsatz)
  • Fußläufig vom Essener HBF erreichbar
  • Einarbeitung in Teilzeit bei den Projekten Energie, DSL und Mietwagen sowie in Vollzeit im Rahmen einer Schulung (Hotel: 1 Woche in Münster & Reise 2 Wochen in Essen)
  • Wochenstunden: In den Projekten DSL/Mobilfunk muss man 4 Tage á 5 h pro Woche arbeiten! Im Bereich Energie und Mietwagen kann man die 20 h auf 3 Tage pro Woche verteilen.
  • Arbeitszeiten: im oben genannten Zeitfenster nach Absprache

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Stundenlohn

12,00 €

Wochenstunden

20 – 40 Std.

Arbeitszeiten

Mo. ⁠–⁠ Sa. 08:00 ⁠–⁠ 22:00 Uhr

Sprachkenntnisse

Deutsch: Fließend

Über jobvalley

Wir supporten dich während deines Studiums und danach – als digitale Plattform für flexible Jobs, bringen wir dich und deine Kommiliton*innen mit interessanten Unternehmen zusammen, so dass du dich voll und ganz auf deine work-study-life-balance konzentrieren kannst. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder bereits praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. So easy einen Nebenjob ergattern wie online eine Pizza zu bestellen? Bisher fanden über 100.000 Student*innen über uns in ihren Studentenjob – jetzt auch du! Dein Studium neigt sich dem Ende? Wir unterstützen dich bei der Jobsuche – egal ob projektbasiert oder in Festanstellung. Wir planen gemeinsam mit dir deinen nächsten Karriereschritt.  jobvalley ist eine Marke der Studitemps GmbH.

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